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CPUの使用率が50%を超えて暴走ぎみ

CPUの使用率が50%を超えて暴走ぎみ DELL Studio Slim を使っています。長時間電源を入れているとCPUの使用率が50%を超えて暴走きみになります。ウィルスに感染しているのかと、ウィルスセキュリティZEROやAdvancedSystemChek等でウィルスチェックをしてみてもウィルスは発見することが出来ません。良い解決法はありませんか?

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回答No.5

とりあえず、タスクマネージャを起動しプロセスタブを開いて、CPUで並び替え。 (タスクバーで右クリック→タスクマネージャ。 あるいはCTRL+ALT+DELの後、該当のボタン押下) その数字の大きいプロセスが原因となっています。 それを書いてもらえれば、もっと詳細な回答が可能になります。 そこからプロセスは停止できますし、検索サイトでプロセス名を検索すれば起動しないようにする方法も出てくると思いますが、むやみに停止や起動の抑制を行う前に聞いてみたほうが良いでしょう。 正常なPCでは、プリントスプーラー (spoolsv.exe) や、Java Quick Starter (jqs.exe) が原因であることが多いようです。 他にもインデックスサービスなど、いろいろありますので、ピークで50% 程度なら、許容できる範囲とは思いますが、気になるようであれば、そうやって確認してみてください。

troublesom
質問者

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回答ありがとうございます。いろいろ試してみたところ、フリーソフトが暴走していたようで、アンインストールすると改善されました。

その他の回答 (4)

  • I-O-I-O
  • ベストアンサー率43% (110/252)
回答No.4

地デジチューナーとか、取り付けていませんか?。 1)OS、ビデオカードとの相性は?。 2)ソフト、ドライバーを再インストールして見る。 経験あります!。

troublesom
質問者

お礼

回答ありがとうございます。地デジチュウーナーを取り付けているため、チューナーのドライバーを最新にしたところ若干改善されました。

noname#140925
noname#140925
回答No.3

とりあえず、ZERO以外のウイルス対策ソフトで検査してみるのと、ZEROをアンインストールすることを検討するのが良いかと。 セキュリティ対策としてZEROを入れているなら、気休めにもならないと思いますので。 まぁ、普通にタスクマネージャ起動して、何のプロセスがCPUに負荷をかけているのか確認してください。

troublesom
質問者

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ありがとうございます。現在のところ異常負荷はかかっていませんが、今度症状が出たときに確認してみます。

回答No.2

詳しい症状が書かれていないのでわかりませんが、 長時間使用で起こるとなると、 熱がこもっているためではないかと思います。 いったんケースを開けて埃がたまっていないか(特にCPUクーラー)確認してみてください。 埃がたまっているようでしたらエアダスター等で埃を除去してみてください。

troublesom
質問者

お礼

ありがとうございます。詳しい症状がなかなか文章では表現できず、すみません。購入してから約2年間一度も掃除はしたことがなかったので、今度やってみます。

  • yuzukon
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回答No.1

CPUの使用率と温度は関係ありません。これは暴走とは言いません。 なにか常駐ソフトやセキュリティソフト等が稼動しているのでは? タスクマネージャーで何のソフトが動いているのか上位から調べてください。

troublesom
質問者

お礼

ありがとうございます。現在のところ異常負荷はかかってないようですが、今度症状が出た時に確認してみます。