digaの再生ナビについて。

質問

digaの再生ナビについて。
今日録画していた番組を見ていたら最後の方になって
画面が少し止まり、その後真っ黒になりました。
再生ナビを押したら今までの録画していた番組がすべて
消えてしまいました・・。
残量は一時間半くらいあったのですが、今までこんなことが
起こらなかったので全く分からない状態です。
フォーマットをしたら録画番組は復活しないのでしょうか？
フォーマットの意味もよく理解できないので教えていただければ幸いです。
品番はDMR－XP21Vです。

回答No.2

komahiko · ベストアンサー

digaの再生ナビについて。

フォーマットしたら基本的にデータは全て失われます。
まだフォーマットしていないのでしたら、そのままの状態でしばらくガマンして購入店、又はメーカー（パナソニック）に問い合わせることをお勧めします。
条件次第でデータを復元できることがあります。

分からなければそれ以上何もしないで直接メーカーに問い合わせるのが一番早いと思います。
（なかなか繋がりにくいですが、メーカーに直談判が私のモットーです）

digaの操作では何ともし難いと思います。

お礼

お返事ありがとうございます！
明日電話してみようと思います。
分かりやすい説明ありがとうございました。

回答No.1

tarepanda009

残念ながら故障のようですね。
念のため一旦電源を落としてからもう一度電源オンしてみてください。
それで復活すればいいのですが、だめであったら故障（HDDの）です。
番組の復活も難しいです。

なおフォーマットはHDDのなかをまっさらにする作業と思ってください。ですので内容はすべて消えます。番組復活はできません。（レコーダー全般的に言えることとして、一旦削除した番組の復活はほとんど無理です。）

お礼

お返事ありがとうございます！
復活難しいですか・・。
電源押すのももう一回してみます。
分かりやすい説明ありがとうございます。