IP アドレス 更新できません

質問

IP アドレス　更新できません

　デルのノート７１０ｍを　再インストールして、xpサーピスパック３まで終わり

　ソースネキストウイルスソフトをインストールして　登録の所で　サーバーが混み合ってますとでて

　10分ぐらいあと　繋ごうとアクセスすると同じように　混み合ってるとでました

　ローカルエリア接続で　IPアドレスの更新が出来ません　ネットワーク管理者に問い合わせとでます

　ハブでデスクトップも繋がってますが、そちらはネットもメールもできてます　ランの差込口の接触が　
　わるいのでしょうか？　

　ワイヤレスの方も同じ様に　ワイヤレスでのIPアドレスの更新が出来ませんと　　なります　もう1度　
　インストールをし直したほうがいいのでしょうか？　　

　対処方法あればご指導ください

回答No.1

Niwatori-Sanpo

＞ローカルエリア接続で　IPアドレスの更新が出来ません

　メッセージに従うならば、処置としては IP アドレス等を確認して
設定をリセットしたりすることになるのでしょうが、実際はそうでは
ないかも知れません。
　何故かというと使用しているセキュリティソフトがソースネクスト
系だからです。

　そこで一応検証してみた方が良いと思うことは、そのセキュリティ
ソフトを無効にして様子をみてみるということだったりします。

　因みに、ネットもメールもできるというデスクトップ PC の方にも
同じセキュリティソフトが常駐しているのですか？

＞ワイヤレスの方も同じ様に　ワイヤレスでのIPアドレスの更新が

　良く分からないのですが、それはノートとデスクトップのどちらの
ワイヤレスですか？

お礼

ありがとうございます　　あれから幾度と無く接続をこころみるも　変わらず　もう一度最初から

　　インストールし直しました　ウイルスソフトもまだ入れてません　すこし様子を見ながら

　　試します　参考にさせて頂きます　　有難うございました

　　追伸　デスクトップにはウイルスソフトゼロが　ノートには同じシリーズの古いバージョンでしたが

　　ビスタで使ってたので　不具合はありませんでした　本体自体が接触不良してるかもです