サーバーからエラーメッセージ

質問

サーバーからエラーメッセージ

会社のパソコンで
ログインしてまもなくすると
「ライセンスサーバーから応答がありません。
192.×××。××・・・・・・・
ハートビートを送信できません」
というメッセージがクライアントに表示されます。
クライアントはＷｉｎｄｏｗｓＸＰで自動取得になってます。
何が原因でしょうか？

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

質問主殿は“ライセンスサーバ”って何か知っているのだろうか？
もしも知らないのであれば、会社の「サーバー管理者」とか「ネットワーク管理者」にその症状を伝えて対処してもらうべきだと思う。

もしも質問者殿がヘルプデスク等の障害に対処する側なら、

　・問題のPCからライセンスサーバーへのネットワーク経路が切れていないかping等で確認
　・問題のPC内のファイアウォールがライセンスサーバーとの通信を遮断していないか確認

してみよう。