東芝37Z9500ネット接続及び光ＴＶ接続について

質問

東芝37Z9500ネット接続及び光ＴＶ接続について

上記のテレビをネット接続及び光ＴＶに接続したいのですがうまくいきません。

1階からＰＬＣで2階までＬＡＮケーブルを引っ張ってそこからハブを経由してテレビに接続しています

やはりルータを経由してからでないと繋がらないのでしょうか？

回答No.1

aquiz

質問の説明に、利用環境の抜けている部分があるので、
あくまで想像ですが・・・

ONUもしくはブロードバンドルーターを光回線に繋いで、
上記機器のLAN端子にPLC機器を繋いで、HUB？

こんな状況でしょうか?HUBはPCとTVに利用するためなのかな?

確かこのTVの背面には、LAN端子が3個並んでいませんか?
先日、接続に失敗したTVと同じ型番かも(TVの動作に疑念ありでした)

ルーターが元にあるならインターネットは真ん中の端子で利用できると思います。
ONUだけのときは、インターネットは利用できません。接続をする機器がないため。

また、ひかりTVはルーターがなくても、ONUから直結で見ることができます。
マニュアルを参照して、初期設定からIPTVの設定をする流れだったと記憶しています。
このときは、ひかりTV用の端子にLANケーブルを差し込みます。

確認作業のために、ひいてきたLANケーブルにPCを接続して、WEB表示が
出来るか確認しましょう。ケーブルが断線していないか確認が必要です。
OKなら、ネット用の端子に接続すればWEB表示も可能のはずですね。

また、IPTV設定の作業の途中で接続されていませんとエラーが出るよう
ならば、IPTV設定のシステム情報を確認して、IPv6のアドレスが、
取得できているかを確認しましょう。

操作方法が不明なら、お客様サポートに相談すると教えてくれますよ。
利用環境や、NTTplalaやNTTとの契約情報も併せて準備しておくと
対応が受けやすいと思います。

参考URL：

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html#center

補足

説明不測で申し訳ありませんでした

利用環境はaquiz様の仰るとおりONUを光回線に繋いでLAN端子にPLC機器を繋いでHUBに繋げています

HUBを使用している理由お察しの通りPC,TV,PS3につなげるためです

PC PS3ではネットに繋がっているので設定が間違っているのかな？

>>IPTV設定の作業の途中で接続されていませんとエラーが出るよう
ならば、IPTV設定のシステム情報を確認して、IPv6のアドレスが、
取得できているかを確認しましょう。

実は上記のエラーに困っていました

IPTV設定でネットワーク設定後サービスプロバイダ選択でエラーが出てきます