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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windous7のlive mail で送信のみできません。）
windous7のlive mailで送信のみできない問題
このQ&Aのポイント
- windous7のlive mailでbiglobeのメールアドレスを使っていますが、急にbiglobeのメールだけ送信ができなくなってしまいました。
- biglobeの技術サポートに電話しても解決せず、outlookでのトライもエラーメッセージが出て送信できません。
- 何か対応方法をご存知の方がいらっしゃいませんか？メールが送信できなくて困っています。
- spacepower1962
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- koi1234
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回答No.1
この手の問題で真っ先に疑いたくなるのが25番ポートブロック制限で送信できないのでは？ ということです 以下に該当していませんか？ http://support.biglobe.ne.jp/news/news146.html 該当してれば対応方法ももここから探せると思いますので対処してみてください そうでないならエラーメッセージの詳細などを補足してもらえないと原因は判りません （ただ単に 送れません だけで想像付く原因は先に書いた物です） サポートに電話して2時間もやったならそんなことではないと思いますが 何を指示されて何をやったのかも書いた方が２度手間になりません
質問者
お礼
２５番ポートを５８７に変えてトライしたのを思い出しました。 ということなので、２５番ポート問題は関係なさそうです。
質問者
補足
早々のご回答有難うございます。 biglobeで送信できないとき、エラーメッセージは何も出ません。 サポートでやったことは、 ・biglobeの二つのアカウントの内容のすべての確認 ・biglobeの２つのアカウントをすべて削除し、入れなおし。 ・outlookでアカウントを作ってのトライ。 です。 今、YAHOOのアカウントを削除して送信トライしてみましたがやはりだめでした。 「25番ポートブロック」の解除方法はご存知でしょうか？あるいは、ブロックされているかどうか知ることは可能でしょうか。 また、「WAB.DLLが見つかりません」のエラーメッセージも気になるのですが。 ２時間もサポートがかかったのは、サポートが確認してきますと言い席を離れる時間が多かったからです。 女性のサポーターで、ちょっと頼りなさげでした。
お礼
koi1234様、いろいろと有難う御座いました。 結局、直らずに初期状態に戻しました。