困っています。メール送信ができません。

質問

特に何かしたわけではありません。
ある時から
受信は問題ありませんが
送信できません。
次のようなメッセージがでます。
****************************
サーバーへの接続は失敗しました。

件名 'てすと'
サーバー: 'mail.biglobe.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0E
プロトコル: SMTP
ポート: 25
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10060
****************************
windows10
windows live mail 2012を
つかっています。
対処をお教えください。

回答No.1

tom900 · ベストアンサー

受信は可能で送信がNGと言う事は、ほぼ送信サーバー（SMTP）の設定が壊れて「25」になったのでしょう。「587」に書き換えれば送信できると思いますよ。

● POP： mail.biglobe.ne.jp
● SMTP: mail.biglobe.ne.jp
● ユーザー名： メールアドレス（＠入り）
　　　　　　　○○○○@***.biglobe.ne.jp
● Password： アカウントのパスワード
● SSL： 必要
● TLS/SSL： 必要
● 受信サーバー： 995
● 送信サーバー： 587

http://help.busblog.jp/k/oth/oe_so_04.asp

参考URL：

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=10620

お礼

早速に有難うございました。
25⇒587　で
送信できるようになりました。
メールでのやりとりが必須の事柄が立て込んでいる時で
また　はじめての現象で　困り果てかけていました。
感謝とともに報告させて頂きます。

回答No.2

narashingo

Windows Liveメールは、サポート終了ですが、Biglobeの案内のメールソフトにも挙がっていないですね。
（メールソフトの設定方法（Windows））
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11432

Outlook2013の手動設定案内(POP）を見ると、
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11619

送受信アクセスの設定情報の「送信」の方では、
送信サーバー（SMTP）
※必須 465
使用する暗号化接続の種類 SSL
とあり（受信は995（SSL有効））、

送信エラーにある
＞ポート: 25　セキュリティ (SSL): いいえ
では対応しなくなったのでは？

送信ポート465（SSL有効）の方が暗号化通信ですから、セキュリティ上は好ましいですよ。

POPであれば、メールデータを一旦「保存フォルダー」に移動してバックアップしてから、今のアカウント設定を削除して、改めて新しい設定情報で追加してみたらいかがですか。

なお、移行されるのでしたら、SMTP認証方式に対応しているソフトをお勧めします。
お奨めは、Thunderbird（フリーソフト）ですが。
https://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/smtp.html

お礼

早速に有難うございました。
とりあえず　25　を変えましたら
解決しました。
おすすめ頂いたメールソフトは
近々時間のゆとりある時に試してみたいと思います。
感謝とともに報告します。