困ってます 。

質問

困ってます 。
WIN　XP　に入っているAcronisTrueImage11Homeをアンインストールしたら
途中で止まってしまい、キャンセルしたら、反応がないので、
Ctrl+Alt+Deleteを押したらタスクマネージャーが起動ししばらくして、

「アプリケーションを正しく初期化できませんでした 0xc0000142と表示され 」
「OKをクリックしアプリケーションを終了してください」
とでるのでOKをクリックするのですが、反応がありません。

現在そのままにしているのですが、
どのような処置をすればよいか困っています。
HDDが動いているようなのですが、強制終了しかないのでしょうか？

PC初心者なので、宜しくお願いいたします。

回答No.2

yamato1957 · ベストアンサー

１）電源ボタン長押しでシャットダウン（強制終了）。
２）再起動
３）セーフモードで上げられるのならそれを実行。
４）立ち上がりを確認。シャットダウン。
５）再起動、通常のWindowsが立ち上がるのを確認
６）AcronisTrueImage11Homeを再インストール
７）AcronisTrueImage11Homeをアンインストール

以上、やってみてください。

お礼

早速のご返事ありがとうございます。

最近へまばかりしているので、通常でない状態になるとびくびくしています。

回答どおりに操作し、通常にもどりました。

ありがとうございました。大変助かりました。

回答No.1

f2s3f2

電源スイッチを５秒ぐらい押しっぱなし。

お礼

早速のご返事ありがとうございます。

最近へまばかりしているので、通常でない状態になるとびくびくしています。

ありがとうございました。大変助かりました。