グー スティックについて。

質問

グー　スティックについて。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/ietoolbar/goostick.htmlからも、http://stick.goo.ne.jp/からも、ダウンロードできません。

NECラビLL７５０/DDで、Windows　XP　ｓｐ３ですが。

非常に、困っています。

方法ありませんか？

ツールバー同士が、干渉しあっているのですかね？

ヤフーとグーグルとWindows　Liveが、入っていますが。他のツールバーは。

IE7です。

ブラウザでは、ファイアー　フォックスとかは、入れていません。

よろしくお願いします。

回答No.3

Green_Tree · ベストアンサー

#2です。

＞この欄って、画像って使えないのですか？

質問時にだけしか画像は使えません。
補足欄やお礼欄には画像を貼り付けることはできません。

エラーメッセージを画像として添付しようとしているのでしょうか。
画像が一番わかりやすいのは確かですが、ただのエラーメッセージならその文章をそのまま文字で入力するだけでもいいのではないでしょうか。

＞ノートン　インターネット　セキュリティ

エラーメッセージというのがノートンが出しているのなら、ノートンのマニュアルに沿ってください。
私は別のセキュリティソフトを使用しておりますが、そちらでは「ブロックする」「許可する」といった選択肢が出ますので「許可する」でインストールが可能になりました。
ノートンは使用したことがありませんから、どのようなエラーを出しているのかその対処はどうするのか全くわかりません。

＞一番最初の、リンク先は、ネット上にあったはず。

ええ、その通りです。
なにか問題が生じたときは、そのツールのサポートを見に行くのが一番ですから。

＞でも、　「IEを終了させてから」　とは、どういう意味ですか？

IEに限りませんが、起動していることによってアップデートやツールのインストールなど不具合が出ることがあります。
他のツールとの相性も考え、読み込まれていない状態でならインストールが出来る可能性もあるのではと考えた次第です。

しかしこれは、セキュリティソフトの問題ではないとなった上のことであり、セキュリティソフトがブロックしてたら「IEを終了させてから」は意味をなしません。

補足

期間が開きましたが、まだ見ていらっしゃいますか？　　途中経過です。

＞検索だけなら、実際そのサイトにいって検索してますので。
余計なものを入れるよりは一手間ですむなら手間を選ぶ、というのが私の考えです。
この辺は人それぞれでしょうね。

これって、普通に、IEの「お気に入り」に入れておくという事ですか？

ノートンのサポートに聞きましたが、ノートンのせいじゃないと断言できるとの事です。
それで、ノートンのサポートに、１度目に聞くと、プロバイダ＝　自分は、ヤフー　　か　　メーカー　＝　自分のは、NEC製品　に聞いてくれとの事。　　　

　納得がいかないので、再び、ノートンに聞くと、まずは、グーグルに聞いてくれとの事。　
　しかし、グーグルのサポートが、どうも、日本語には、非対応らしくて。　日本語から、逆に、英語に翻訳はできるらしいですが。　エキサイト翻訳を使うと。　英語から日本語にする事も含めて。

前述のエラーメッセージらしきものも、英語で出て、簡単には、コピーできませんでした。

まぁ、自分が、グー　スティックを、あきらめて、自分が、単純に　IE7　の　お気に入り　に入れておけば、「教えて　グー」　は、見れる事は見れるのですが。

日本語を対応言語に翻訳させてグーグルに送った方が良いですかね。
良い方法は無いですかね？

まぁ、何とかして、一応送っておくつもりですが。

どんな、回答が来るのかも不明ですし。

今、グーの事務局にも、問い合わせをしました。返事待ちです。

次に、同時に、具合の良いパートナーサイトを、探しているのですが、この質問は本家のOkwave接続ですが、ここだと、連想キーワードから、過去の質問を選んでくれて、便利。
しかし、今度は、回答の間と間に、広告が入って見難い。

教えてグーとMSN相談箱は、読みやすい。　MSN相談箱は、Windows　Liveツールバーにも有って、飛びつきやすい。

どこの、パートナーサイトから見ようが、同じ質問も見れるし、検索エンジンでも、引っかかる。
しかし、両方ともに、連想キーワードが見えない。　（Okの事務局に聞いたら、このサービスは、本家のOkのみだとの事。）

他の、関連する過去の　解決したらしい質問　については、両方ともにリンクが有りますが。

他にパートナーサイトで使いやすい特徴をご存知ですか？

最後に、前述の様な、わざわざ翻訳といった、面倒な方法を取らなくても、アドオンの見直しとおっしゃっていましたが、IE7の、ツールバーの　ツール　から、アドオンの管理　を見ると、結構たくさんのアドオンが、有りました。
アドオンの有効化または無効化を見ました。

頼んでもいない、ノートンツールバーまで入っています。
小さい画面が、さらに、見難くなるし、小さくなるので普段は、非表示にしていますが。

プリンターのデバイスドライバのツールバーも、入っているらしいですが普段は非表示にしていますが。

これは、薄く、表記されていました。

これなら、今、画面上にあり、よく使っている、ヤフーツールバーとグーグルツールバーとWindows　Live
の3本のツールバーを全て、一度、アンインストールして、グー　スティックをインストールは無理ですかね？

ツールバーの表示から見るともっと色々のツールバーがある事は有りましたが。

と、ここまで書いて出そうとしたら、Okwave　コミュニティーは、込み合っているとの事だとでて、出せませんでした。　

（アクセスが、集中しているのであろう。　これだと急いでいる時は、ここは使えないのでは？）

　パートナーサイトも、同じなのでしょうか？　　

多分、そちらは「教えてグー」からでしょうが。　　時間をおいてから出せとの事。　　こういう事って、Okwaveでは、良くあるのですか？　　今、本家のOkwaveから、出そうとしましたが。

他のパートナーサイトでも、関係無しに有るのですか？

以前は、Okwaveのライバルのヤフー知恵袋　http://ja.wikipedia.org/wiki/Yahoo!%E7%9F%A5%E6%81%B5%E8%A2%8B　を使っていましたが、あっちでは、一度も、こういった事は無かったです。

それで、こっちでも、リニューアルするという告知は、全く無しですか？
あっちでも、何もなかったですが。
Okwaveの事務局に聞くと、スタッフブログに、出す事が有るとの事。

そうはいっても、スタッフブログまでわざわざ見ていられませんよ。

何か有ったら、お礼欄に書き足します。

文字数制限に、引っかかりました。

回答No.5

Green_Tree

＞IE7を起動させずに、どのように、グー・スティックをインストールできるのでしょうか？

回答No.1でも書きましたが、インストールプログラムをダウンロード保存してからそれを実行すればいいだけです。
詳細を書きましょうか。
（１）IEを起動して、http://stick.goo.ne.jp/を開く。
（２）ページ内にある「最新版gooスティックをダウンロードする」をクリック。
（３）「このファイルを実行または保存しますか」と聞いてくるので「保存」をクリックしわかりやすい場所に保存する。
（４）開いてる全てのIEを終了させ（PCを再起動すると確実です）、（３）で保存したファイルをダブルクリックで実行する。

といった具合です。
もし（３）において、保存するかきかれずに即座に自動実行されてしまう場合は、「最新版gooスティックをダウンロードする」の部分を右クリックし「対象をファイルに保存」で保存します。

※尚、「IE7を起動させないでインストールする方法」を書いただけであり、これによって解決すると保障しているものではないのでご了承ください。

＞納得が、行かないので、再度、ノートンのサポートに聞きましたが、やはり、ノートンは、無関係だとの事

ですから、なぜノートンなんですか。
どこからノートンが原因だと決め付けてるんでしょうか。
エラーメッセージがノートンが出しているものかどうかも、未だに全くこちらはわかりません。
gooスティックのサポートには質問されたんですか？
ノートンが悪いとかの決め付けを一切捨て、状況のみをサポートに質問されてみてはいかがですか。

回答No.4

Green_Tree

#3です。

＞これって、普通に、IEの「お気に入り」に入れておくという事ですか？

そうです。
お気に入りから開いたり、もっと使う頻度が高いサイトはワンクリックで開くように「リンクバー」に追加してあります。
あとは「教えてgoo」が開いたらそこで検索すればいいだけです。
他のコンテンツを使用するならまだしも、「教えてgoo」の検索のためだけにgooスティックをインストールする必要性を私は感じません。

＞ノートンのサポートに聞きましたが、ノートンのせいじゃないと断言できるとの事です。

そもそも、エラーメッセージはノートンが出しているものなのですか？
ノートンが出しているエラーではないのに、ノートンのサポートにきいても無理でしょう。

＞納得がいかないので、再び、ノートンに聞くと、まずは、グーグルに聞いてくれとの事。

ノートンのサポートとどのようなやりとりがあったのか全くわかりませんが、なんでGoogleなんでしょう？
gooスティックとGoogleは全く関係がありません。
もし「Googleツールバーがインストールしてあるから」ということなら、Googleツールバーを削除すればいいだけです。

・各種ツールバーを削除してからgooスティックをインストールしてみる。
・IEを終了させた状態でインストールしてみる。
・エラーメッセージがノートンだとして、そのエラーメッセージに対する対処をマニュアルで探す。

といったことをこすでに試されてるんでしょうか？
まだやっていないのか、やったけど同様のエラーが出たのかなど、どんな状態なのか全くわかりません。
（補足を読む限り、ツールバーを削除してからということはやっていませんよね？）
「こうしたらどうでしょう」といったことに対して、なにもやらずに「出来ません」では前に進みません。

補足にいろいろと書かれていますが、まずGoogleに問い合わせするというのは違うでしょう。
ノートンに問い合わせも、本当にノートンが絡んでいるのかどうかも不明です。

今一度、gooスティックの「よくある質問」全てに目を通されてはいかがですか。
https://help.goo.ne.jp/faq/category02.html
その上で、同じ症状がないのならば同ページの「メールで質問」から問い合わせをしてください。
「今、グーの事務局にも、問い合わせをしました」といわれているのが、ここからの問い合わせならば聞き流してください。

＞次に、同時に、具合の良いパートナーサイトを、探しているのですが

これに関しては、当初の質問とは全く関係がないので別に質問をたててください。
また、教えてgoo、OK WAVEなどのサイト上の問題を、一個人である私に聞かれてもなんらお答えできません。

正直、質問者さんの状況がまるで見えないので、これ以上ここでのやりとりは無理だと思います。
現段階において、私がアドバイスできることはなにもないので、あとはgooスティックからの問い合わせで聞いてください。

補足

判りました。そうしてみます。

しかし、

＞でも、　「IEを終了させてから」　とは、どういう意味ですか？

IEに限りませんが、起動していることによってアップデートやツールのインストールなど不具合が出ることがあります。
他のツールとの相性も考え、読み込まれていない状態でならインストールが出来る可能性もあるのではと考えた次第です。

しかしこれは、セキュリティソフトの問題ではないとなった上のことであり、セキュリティソフトがブロックしてたら「IEを終了させてから」は意味をなしません。IEを終了させた状態でインストールしてみる。

要するに、＞IEを終了させた状態でインストールしてみる。

との事ですが、こういう事が、可能なのでしょうか？

IE7を起動させずに、どのように、グー・スティックをインストールできるのでしょうか？

納得が、行かないので、再度、ノートンのサポートに聞きましたが、やはり、ノートンは、無関係だとの事。　（遠隔サポートまで、やったのですが、やはり、結果は、同じく、ノートンは、無関係だとの事。）

回答No.2

Green_Tree

#1です。

＞その後、ダブルクリックしましたが、また、いつものエラーメッセージが出ます。

いつものエラーメッセージってのはなんでしょう。
そういうエラーが表示されている場合は、そのエラーから原因がわかることもあります。

例えば、これ。
●gooスティック Ver6.0をインストールしようとすると、「could not access VBSscript runtime for custom action」のメッセージが表示されインストールできないのですが。
https://goo.e-srvc.com/cgi-bin/goo.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=4361&p_created=1223278003&p_accessibility=0&p_redirect=&p_topview=1

あとは、セキュリティソフトによって遮断されていることも考えられます。
セキュリティソフトでブロックされてたら許可するしかないですね。
（試しにインストールしてみましたが、私の環境では「許可していいの？」というようなのが３度ほど出ました）

お使いのセキュリティソフトがなにかわかりませんし、またわかっても同じものを使っていなければどのように設定すればいいのかは私にはわかりません。
セキュリティソフトを無効にすればインストールできるかもしれませんが、それによってどのような危険が生じるのかもわかりません。

上記の問題がなかったとしてインストールできないなら、ダウンロードした後でIEを終了させてからインストールしてみてください。
gooスティックのインストールをしたあとで、IEを起動し動作を確認します。
もしおかしかったらgooスティックを含め、インストールされているアドオンの見直しが必要ですね。

＞教えてグーに、いきたくて。ツールバーがあると、楽ですよね。

どうなんでしょう。教えてgooをどのように使われているのかが不明ですので楽かどうか言い切れません。
教えてgoo内を検索することはできますが、なにもツールバーじゃなくてもと私は思っています。
検索だけなら、実際そのサイトにいって検索してますので。
余計なものを入れるよりは一手間ですむなら手間を選ぶ、というのが私の考えです。
この辺は人それぞれでしょうね。

お礼

>上記の問題がなかったとしてインストールできないなら、ダウンロードした後でIEを終了させてからインストールしてみてください。

一番最初の、リンク先は、ネット上にあったはず。

でも、　「IEを終了させてから」　とは、どういう意味ですか？

補足

この欄って、画像って使えないのですか？

ノートパコンンだと、Fnキー　を入れて、

　プラス　　プリントスクリーンキー　　プラス　　Altキーで、ワード2003から、エラーメッセージを、コピーして、コピペで、出るはずですが、出ないのですよ。

やってみて下さい。

この技は、セキュリティソフトのノートン　インターネット　セキュリティ　のサポートに送った事、位しか、無いですが、ここに写らないのですよ。

画像が、ある方が、分かりやすいですよね？

画像って、個人情報とかで、送れないこともあるし。

分かりやすすぎて、Okwave　が、余計な事、やってる可能性もあるし。

失礼ながら、サポートと比べると。

送っても、判らないじゃぁ、結果は、ツールバーを入れられないし。

何か、情報の不足が有ったら、お礼欄に書きます。

セキュリティソフトは、上記の物です。

「溺れる者は、藁をもつかむ」心境ですよ。

お願いです。

回答No.1

Green_Tree

インストールではなく、ダウンロードすらできませんか？

「ダウンロードする」部分をクリックし、「このファイルを実行または保存しますか？」というウインドウが出たら、実行ではなく保存をクリックして一旦わかりやすい場所にダウンロードして下さい。
もしウインドウが出ないようなら、「ダウンロードする」部分を右クリックして「対象をファイルに保存」で保存します。
ダウンロードできたら、そのファイルをダブルクリックでインストールして下さい。

＞ツールバー同士が、干渉しあっているのですかね？

それだけのツールバーを同居させたことがないので、これはわかりませんが干渉も考えられるのではないでしょうか。（相性問題もありますから）
IEを起動したままインストールするとエラーになるかもしれませんし、IEを終了させたあとでインストールした後IEを起動したら問題が発生することも考えられます。

問題が出たら、ツールバーを含む全てのアドオンを見直す必要がありそうですね。

尚、ダウンロードすらできない場合は、他のファイルはダウンロードできるのか、セキュリティ関係でgooを制御していないかなど確認して下さい。

補足

ありがとうございます。

ダウンロードは、できるのです。　　マイドキュメントに、入れました。

その後、ダブルクリックしましたが、また、いつものエラーメッセージが出ます。

グーグルと、ヤフーのツールバーを、一度、アンインストールして、再度、インストールすればよいのでしょうか？

良くは、知らなかったので、アドオンって、調べると、

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20071016/284751/

と有りましたが。

OK　Waveが、動きが悪いので、教えてグーに、いきたくて。

ツールバーがあると、楽ですよね。

MSN質問箱も、ツールバーには、有りますが。

セキュリティ関係は怖くて、触りたくないです。

一度、全部の、ツールバーを、アンインストールしましょうか？

入れすぎも、まずいと、リンクにあるので。