iphonのバックアップ、わかり易く教えて、買ってからまだ日が浅い上に

質問

iphonのバックアップ、わかり易く教えて、買ってからまだ日が浅い上に仕組みを理解していないので…ずーっと調子が悪く、ソフトバンクに持って行ったらバックアップをとってから初期化するように言われました。アイチューンはポッドキャストを聞くぐらいしか使っていないのでよく判りません。判りやすく教えて下さい。ちなみに今では電話やメールが全然出来ない位調子悪いです。

回答No.1

elcondor7 · ベストアンサー

http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

基本的にはこれ。

ざっと説明するとPCでiTunesを起動して付属のケーブルでiPhoneとPCを繋ぐ。するとiTunesの左側にiPhoneのマークが出てそれをクリックすると右下に同期というのがでてそれを押せばバックアップもやってくれます。

iPhoneの場合、不具合が起きたときはソフトバンクではなくAppleのサポートに問い合わせることをお勧めします。もしAppleの直営店に持っていけるのだったらジーニアスバーを予約して持っていくのが早いと思います。すぐに対応（解決策の模索、出来なければ交換対応）してくれます。

お礼

ありがとうございました、実はバックアップをとる前に壊れてしまいました。販売店に持っていったところどうしようもないとの事で、まったく同じiphoneと取り替えることとなり、連絡先の名簿は全部無くなってしまいました。辛うじてメアドは受信トレイに半年分位残ってましたが、同じような事態に備えてバックアップを取って置こうと思います。これからチャレンジします。ありがとう、頑張ってみます。