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初心者ですがPCの「認証」への対応について教えてください。

初心者ですがPCの「認証」への対応について教えてください。 PCを新規購入しましたがExcelを使おうとすると「認証してください」のメッセージが出て使用できません。 どうすれば使用できるのでしょうか?PCはNEC製でOSはWindows7です。

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回答No.1

認証ウィザードが起動すると思いますが、インターネット接続環境があるなら、 インターネットで認証するを選べばOKです。 インターネットに接続できないのであれば電話による認証になります。 電話番号などはウィザードが案内してくれますから、手順に従って 認証して下さい。

その他の回答 (1)

noname#145943
noname#145943
回答No.2

ライセンス認証済みと認識されているかどうかの確認 http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/officeinstalljp/thread/f6dc9b40-d6e7-4895-8e53-fd118f9562b5 プリインストール版Office2010の場合、初回起動時から今までのOfficeとは異なるんですね。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100616/349213/ ライセンス認証に失敗したと表示された場合は http://support.microsoft.com/kb/982748/ja http://tintsetp.bonbon-voyage.net/?eid=152 を参考に。 β版での解説ですが、製品版も同じ仕様だそうです。