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NTT REMOTE SERVICE というべんりなものあり、月額51
NTT REMOTE SERVICE というべんりなものあり、月額515円 、今回 NIFTYも 同様SERVICE 開始 315円 とのこと、早速 入会しましたが、なんと、一件 30分 以内、さらに 1890円 かかるという。入会までは まったく知らされていない。これでは、詐欺まがいです。と私はおもいますが、どなたか ご意見ください。THANKS
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質問者が選んだベストアンサー
#1です >受益者負担 論議とは 別問題です。 私も今回の内容でその点を議論するつもりはありません （ですので質問者さんが見たところを書いてくれないと判断できないですよ・・と） でもって提示URL読みました 確かに間違えそうですねえ Q&Aなど念入りに調べれば#2さんの書かれてるURLに飛びますが ぱっと見た限り私も315円の負担だけで利用できるサービスなのかと思いました その点の扱い（判りづらい点）についてはniftyの方に文句いっても良いのではないかと思いますよ # ただそれにどう対応するのかはわかりませんが # 現状だけでいきなり詐欺まがい呼ばわりするのもどうかとは思います # （書いてない訳でもありませんので）
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- Windows8_8
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>受益者負担 論議とは 別問題です。 では、 >入会までは まったく知らされていない。 これの議論ですか、 本当に、まったく知らされていないのですか、 知ろうとしなかったのでしょう。 サービスを受けるのには、対価を支払うのは、原則です。 詐欺の被害にあうのは、そのように、ろくに調べもしないで、 飛びつく人が、多いようですね。 詐欺を弁護するわけではありませんが、落ち着いて、考えれば、 引っかからない事はできます。 何事も、 サービスには、対価が必要である。 その対価は、受益者が支払う。 この原則を、普段から、認識していれば、 詐欺、詐欺まがいから、ご自分を守ることが出来るのではないでしょうか。 そうすれば、今回でも、料金の表示してある、ページへ、すぐ飛ぶことができたでしょう。 なお、 >どなたか ご意見ください。 と質問をされています。 ご自分の、考えと異なる意見もあるとおもいますが、 回答を、された人に、お礼をするのは、礼儀として、するべきです。
提示されたページ見ても、「月額315円～」で最低料金が315円であり、それ以上の費用が掛かるのが判りますよね。 で、普通に考えればサービス申込むのに詳細も見ずにいきなり申込んだりはしないと思いますし、詳細ページには「利用料金」へのリンクが直ぐに判る形で置いてありますから、料金ページへ辿り着けないことは無いですし、これで判りにくいとゴネるのは、流石に無理がありすぎかと。 まぁ、クレーム入れるのは自由だと思いますが・・・そうなると、ただのクレーマーですよね・・・ 自分が見落としただけの物を責任転嫁しているようにしか見えません。 何れにしても、金額的には至極妥当だし、寧ろ安いくらいでは？
- gunma
- ベストアンサー率47% (470/984)
NTTには、受益者負担と言う、考えが、無いのだろう。 まだ、公社時代の古い考えが、改善されていないようです。 リモートサービスは、当然、担当者がいます。 リモートサービスは、当然、サービスを申し込んだ人が受けます。 そのサービスが必要な人が、申込して、受けます。 申し込みをしない(そのサービスを必要としない)人もいます。 そのサービスの人件費は、サービスを受ける人が負担するべきです。 その人件費を、受ける人と受けない人で、賄うのは、大変、不公平ですよね。 NTTは、有る程度、社会的に考えて、その不公平が有るのは、しかたのないことです。 公共の福祉の問題です。 しかし、この「REMOTE SERVICE」に関しては、NIFTYに軍配を上げます。 人件費を考慮すれば、３０分1890円は、安いと思いますが。 どんなサービスも、経費が掛かるのは、当然ですよね。 無料のサービスなどは、有りません。 受益者に直接、負担してもらうか、 間接的に、たとえばスポンサーの広告を見てもらう、などで、 スポンサーに負担してもらう。 公共の福祉の為に、全員で負担するなどです。 質問者様は、「詐欺まがいです」と考える前に、 リモートサービスの担当者の給料のことを、考えましたか。
- 8ive22ty
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> どなたか ご意見ください。THANKS 退会すればいいのでは？。
- sgh777
- ベストアンサー率50% (84/167)
ここに料金の記載がありますが http://support.nifty.com/365/price/ 申し込んだ所へ相談してみましょう。
- koi1234
- ベストアンサー率53% (1866/3459)
サービス内容や料金形態が不明なのですが貴方は入会の際に 何処の資料を見て入会したのですか？ それを書かないと（見ないと）第3者には判断できないでしょう
補足
早速の ご回答 ありがとうございます 受益者 当然負担の ご意見もいただきました。 私は ただ http://support.nifty.com/support/service/ より申し込みました。 この中に 一件 1890円の説明がなかった。見当たらなかった。client から見た場合、 不親切 きわまりない、受益者負担 論議とは 別問題です。
補足
もちろん 即刻 退会しました