初めて投稿させて頂きます。

質問

初めて投稿させて頂きます。
PCの初期化を友人に頼んで行った所、音が出なくなりました。
サウンドマネージャ（？）が無いようなので、DELLの公式サイトから専用ドライバを入手したのですが、音が出ないままです。
更に調べたところWindowsXPのSP3ではHD audioと言うものがダメなようなのでKB888111を探してマイクロソフトからダウンロードしようとしたのですが見つからず、偶然見つけたブログの記事を読むとDLによるサポートが終了していて有償４２００円のサポートなどと書いてありました。

他に解決手段はありませんか？
PCに関して初心者なので必要なものがあればURLと共に説明して頂ければ助かります。
【スペック】
Windows XP Professional
Version2002　SP3

回答No.5

bappie

SP3にはKB888111が含まれておりますので、通常追加インストールできないはずです。
下記URLの方法でインストールできなければ、音の出ない原因がKB888111ではない可能性もあると思います。

参考URL：

http://halbappie.blogspot.com/2010/05/microsoft-uaa-high-definition-audio.html

回答No.4

samtomsan

他からダウンロードできるようです。

下記が参考になるかと思います。

http://blog.takutice.com/archives/601895.html

http://downloadcenter.intel.com/detail_desc.aspx?strstate=live&productid=2645&dwnldid=11036&agr=y&lang=jpn&prdmap=2645

回答No.3

violet430

音が出ないとの事ですが、本当にサウンドドライバの入れ忘れなのですか？
スピーカの配線に問題があるとか、ハードウェア面での問題はないですか？

回答No.2

m_k_6869

実際に行なっておりませんので参考程度に見て下さい。

現時点ではSP3用のHDオーディオクラスドライバは配布されていないようです。
XP2用をダウンロードして手動でインストールすれば動くようですので試して見て下さい。
１．http://support.microsoft.com/kb/888111/ja　より「この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」を選択して必要なファイルを落とす。
２．フリーソフトの解凍ソフトでファイルを展開します。
３．解凍したファイルのcommonfiles以下に必要なファイルがありますので、そのファイルをデバイスマネージャーやPnP機能でインストールして下さい。

回答No.1

hana-hana3

パソコンの付属品の中に、ドライバーＣＤが入っていると思うのでそれを使ってサウンドドライバーをインストールしてください。

パソコンの機種名が書かれていないので適当に検索して見つかった物のＵＲＬです。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270051.asp
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270180.asp

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