パソコン初心者です。教えて下さい。

質問

パソコン初心者です。教えて下さい。
前に買ったパソコンがすぐに壊れてしまい泣く泣く新しいパソコンを購入しました。そのパソコンにはワードやエクセルが入っていなかったので前のパソコンに付いてきたオフィスパーソナル2007をインストールしました。ライセンス認証をしなければ使えるのかな～と思って…安易な考えでした。やっぱり悪い事はしてはいけないと反省しています。それでインストールしたオフィスパーソナル2007を削除したいのですがやり方がわかりません…誰かやり方を教えて下さい！パソコンはWindows7です。よろしくお願い致します。

回答No.2

haru-bon · ベストアンサー

削除の仕方は先の方が答えている通りで行けると思います。
だったらあとは何のためにしゃしゃり出て来たのか…って話ですが、削除した後、ワードやエクセルが使いたいけどどうしようって事になると思うのです。そこでちょっとお節介しに参りました（笑）。
世の中にはフリーソフトという物があって、有料の物を違法的にとかではなく、大手を振ってタダで使えるソフトが多数存在します。参照ＵＲＬにワード・エクセルに相当するものでオープンオフィスというソフトのＵＲＬを貼っておきますのでよろしければ使ってみてください。サイト内のインストール手順はビスタまでの解説になっていますが７でも使えます。

参考URL：

http://ja.openoffice.org/

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。今日 電話でアンインストールのやり方を聞き削除できました。有り難うございました

回答No.5

noname#155510

こんにちは。
　前パソコンに付属していた、ソフトを新しい別なパソコンにインストールする場合は、ライセンス証明（プロダクトキーが必ず必要です。そこで、質問内容から、完全に消滅したいとのことで、Windows７であれば、
　スタート→コントロールパネル→プログラムのアンインストール→項目にMicrosoft Office Pesonal2007を選定し、クルックすれば消滅できます。
　ただ、質問者さんのパソコンの購入方法に疑問がありますね。
　・・買ったパソコンがすぐに壊れて・・?、・・新しいパソコンには例のソフトが入っていない?・・
　最初のパソコンが不具合の時、購入先の元でタイアップ出来なかったのかです。（保証期間の関係）・・直ぐにといったところみると・・新しいパソコン買う前にですね。
　パソコンというのは、よほどのハードデスクが壊れない限り、リカバリ（新しい購入状態）すれば、何年も使えますよ。自分のパソコン3台ありますが、15年も使っています。無論、リカバイ経験もあり。
　そして、新しいパソコン購入する時点においても、売る側では、必要なソフトをインストールしてくれるはずです。質問者さんの場合、壊れたパソコンのソフトを、新しいパソコンにイントトールしてもらい、それから、購入すればいいのです。
　パソコンは、デリケートで高価物です。購入する前に自分の要望道りのものか、しっかりと確認することです。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。前のパソコンは液晶画面が駄目になってしまい、修理代が66000円と言われてしまいました。それで新しく買った方が良いと思い購入しました。もっと色々パソコンの事を勉強しなくてはいけませんね…。色々有り難うございました。

回答No.4

potanx

>前のパソコンに付いてきたオフィスパーソナル2007をインストールしました。

パソコンについてきたOffice（OEM版等）はたとえ削除したとしても他のパソコンにインストールしてはいけません。ついてきたのがカラーの化粧箱に入っていた場合はパッケージ版（一般市販品）の可能性がありますがその場合は以前の環境をアンインストールすれば新規のパソコンで使えます。
その場合は電話認証になるので事情をありのままに申告してください。

なお、OEM版だった場合のサポートはそれが付属してきたPCメーカーが担当することになっているのでマイクロソフトに聞いても回答してくれません。

OEM版を他のパソコンにインストールしてトラブルが出た場合のサポートはどこがするのか複雑なことになってしまいましたね。パソコンの環境は複雑なので以下の参考URL＝『Officeがアンインストールできない』で解決策を探してみてください。またエラー内容をそのまま記載して検索してみると解決策が見つかる場合もあります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/971179/ja

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。マイクロオフィスに電話したら丁寧にアンインストールのやり方を教えてくれました。
色々ご丁寧に有り難うございました。

回答No.3

samtomsan

Officeは独立したソフトですし、前のパソコンは壊れて使っていませんから、ANo.1さんが仰るようにインストールしても違法ではないと思いますよ。

サポートに電話した時に前のパソコンは壊れて使えない由を伝えて確認してみてください。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。今日電話をして色々聞いてみましたが新しいパソコンにインストールする事は違法と言われました。無事に削除できました。有り難うございました。

回答No.1

noname#119957

■一般的に・・

(1)アンインストーラの付属するソフトの場合：
すべてのプログラムからたどって、アンインストールするプログラムがあるなら、そこから・・

(2)windowsのアンインストールの機能を使用する場合：
(1)が無ければ、コントロールパネル　＞　プログラムのアンインストール
で削除できると思います。

実際にライセンス料金 払ってるし、microsoftでライセンス認証できるなら・・使えるような気もしますけどね。

お礼

早速回答頂き有り難うございます。(2)の方法で削除してみましたがセットアップエラー(このインストールパッケージの言語がシステムにサポートされていません)と言う表示がでてしまい前に進めません。昼間サポートセンターに電話して相談してみようと思います。有り難うございました。