VAIO Click to DVD が立ち上がらなくなってしまいました

質問

VAIO Click to DVD が立ち上がらなくなってしまいました。

Click to DVD を立ち上げた途端に、
「Click to DVD は動作を停止しました
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は Windows から通知されます。」
というダイアログが表示され、即終了してしまいます。

Windows Vista Home Basic、Click to DVD のバージョンは 2.6.00 です。

アンインストールし、再インストールしたいのですが、
「RunDLL
C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll」
というエラーが出て、アンインストールもできません。

実はサポートにメールをして、指示を仰ぎましたが良い結果は得られず、Vistaを再セットアップしてくださいと言われてしまいました。

年に数回使うか使わないかのソフトのために、リカバリーの労力を費やすのはかなりキツイので、ダメもとで試したいことがあります。

Click to DVD のフォルダを直接削除してはだめでしょうか。削除しようとすると、
「'Click to DVD 2'を移動または削除したり、その名前を変更したりすると、一部のプログラムが機能しなくなる可能性があります。続行しますか？」
と出てきてしまい、少し躊躇しています。

削除して成功すれば、再インストールしたいのですが、どなたかこの現象がおわかりの方、ご助言いただけませんか。

回答No.1

tomo00223 · ベストアンサー

あくまで予想ですが、Click to DVDをアップデートしてみてはいかがでしょうか？
メーカーのＨＰからダウンロードできると思います。

お礼

お返事が遅れて申し訳ありません。
せっかくお教えいただきましたが、「Click to DVDがインストールされていません」といった旨のメッセージが出て、アップデートもできないです。
自ソフトと別のバージョンも（無理に決まっていますが）試してみましたが、だめでした。
アドバイス、ありがとうございました。