ＯＳ再インストールの後、ネット認証が出来なくなりました。

質問

ＯＳ再インストールの後、ネット認証が出来なくなりました。
　お分りになる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。
　自分でＰＣを組み立て、半年くらいはネット接続等もに問題なく使えていました。
　ところが、処理速度が落ちてた様に感じた為、ＯＳを再インストールしたところ、インターネットに接続できなくなり、ライセンス認証がネット経由で出きなくなりました。
　電話で認証を受ける事は問題ないと思うのですが、今までネットに接続出来ていたのが出来なくなったのかがわかりません。
　サブＰＣでは問題なくネットに繋がるので、ケーブル等の問題ではありません。
　マザーボードはＡＳＵＳのＰ５Ｑです。ドライバの問題でしょうか？
　ご回答よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#140925 · ベストアンサー

オンボードLANのドライバは入れたのでしょうか？
メーカー製のリカバリーディスクじゃないんですから、不足しているドライバ類は全て自分で入れる必要がありますよ。
マザーに付属してたCD-ROMからドライバ入れましょう。

ドライバでないのなら、ネット接続用の設定を行って下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　ＯＳをインストール→、認証→ドライバ導入していた気がしたので・・・。ネット認証の時点で詰まっているので、ドライバがうやっぱり先ですよね。試して見ます。ありがとうございました。

回答No.6

hw20060404

自分でＰＣを組み立て、半年くらいはネット接続等もに問題なく使えていました。自作品の場合ＰＣ仕様や詳細本人しかわからないのでたんなる参考意見ですが？他回答者の意見どうりドライバ等の導入わすれただけでは？自分も自作ＰＣですがOSの再インストール何回も経験ありますが認証問題なくできました。ＣＰＵ交換やＨＤＤ等でも質問者のＯＳもわからないし？経験はＸＰです。ので参考程度ね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　皆さんのご指摘通り、ドライバの入れ忘れというのが正しそうです。
　自作ＰＣを使われている方のご意見なので、参考にさせて頂きます。

回答No.5

ifseetno

ネット認証が出来なくなった→
あなたはメーカー製PCを選んだ方が無難ですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　メーカー製ＰＣの購入も必要かと感じました。

回答No.4

e0_0e_OK

No.2 e0_0e_OK です。
ＯＳインストールしたら真っ先にすることはドライバー(ソフト)ＣＤを当てることです。そうでないとネットワークにつなげないですから認証できるわけがありません。

そのほかにも不具合は出てきますよ。基本ですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　ＯＳをいれてドライバをすぐに入れたつもりでいたのですが、忘れていたという事ですよね。
　気をつけます。

回答No.2

e0_0e_OK

ネットワークアダプターが利用出来ないのでしょうね。ＯＳインストール後にドライバーＣＤ(ソフト)は当てましたか。

ドライバーの不具合はデバイスマネージャーで確認してください。他にもドライバーで？！マークがついていませんか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
　ＯＳインストールした後、認証でつまづくので、デバイスマネージャすらひらけないんです・・・・。でも、ドライバに原因がありそうなので、探ってみます。ありがとうございました。

回答No.1

noname#119957

電話で認証を受けるときに、お使いのＯＳのメーカーに聞けくのがいいと思います。
それでもネット接続できないなら、何らかの問題があるんでしようね。