文字化け対策方法教えて

質問

文字化け対策方法教えて

友達から幅20cmのHotmailメールが届きますが、決まって１０行目の2/3から文字化けしています。ウイルス対策を入れると治りますか? 　対策を教えてください。

回答No.4

slimebeth

送信者が、改行なしで長文のメールを送信している場合ならあり得ます。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2009/06/post-9519.html
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!238.entry

お礼

ありがとうございました。先方と連絡を取り、改行を多くして貰ってみます。

回答No.3

violet430

>私もPCは疎くエンコードの変更方法も解りません? 私の方はウイルスバスター
を入れていますので文字化け経験はありません。　先方のPCに対策すれば治ると
思っていますが、Yahooメールを採用させてみましょうか？

エンコードの変更方法はメールソフト毎に違うので、これが分からないと回答ができないです。
尚、Yahooメールでの変更はできないと思います。

回答No.2

violet430

文字のエンコードが原因と思います。
受信側でエンコードを変更しても文字化けするのですか？
あと、機種依存文字を使用している場合も文字化けします。これは作り直してもらわないと駄目ですね。
機種依存文字については。
http://www.s-ichi.com/semi/bght/cara.htm

お礼

回答ありがとうございました。
メールの送り主の自宅に近日中に訪問する予定です。PCに疎い60歳の叔母さんでウイルスバスターも入れられないので、お伺いしてウイルスバスターを入れる予定です。H0tmilが届きますが長文になると文字化けするので数通に分けて送ってもらうようにしています。
私もPCは疎くエンコードの変更方法も解りません? 私の方はウイルスバスターを入れていますので文字化け経験はありません。　先方のPCに対策すれば治ると思っていますが、Yahooメールを採用させてみましょうか?

回答No.1

hanmemomo

とりあえず、現象がいまいちわかりませんが、
ウイルス対策とは無関係だと思われます。