スカパーＨＤチューナーの音声が出ないことがあります。

質問

スカパーＨＤチューナーの音声が出ないことがあります。
当方スカパーＨＤチューナー（スカパーブランド）とプラズマテレビ（パナ製ＴＨ－Ｐ３７Ｘ１）を
ＨＤＭＩ端子でつないでいますが、スカパーの電源を入れた直後音声が出ないことがあります。
スカパーチューナーの電源を３～４回入切の動作を繰り返すと音声が出るようになります。
一度音声が出ると途中で出なくなるということはないのですが、ほぼ毎回このような事例が
発生しているのでとても面倒です。
故障というほどのものでもないような気もするのですが、単にチューナーとテレビの相性が悪いということなのでしょうか？

回答No.2

ume06 · ベストアンサー

HDチューナーは初期製品に結構バグ等ありましたし、それが該当してるかはわかりませんが、一度スカパーに連絡してみてはいかがでしょうか。
交換も含めてアドバイスもらえるはずですので。

お礼

遅くなってすみません。回答ありがとうございました。
ｕｍｅ06さんのアドバイスどおりスカパーの相談窓口に連絡して交換に応じてもらいました。
しかし、状況は変わらなかったので試しにスカパーとサウンドシステムをＨＤＭＩケーブルではなく光デジタルケーブルで接続してみたところきちんと音が出るようになりました。
やはりＨＤＭＩケーブルとは相性が悪かったみたいですね。

回答No.1

meitoku

ＨＤＭＩ端子のブランド・カテゴリ・接続具合は？緩みは無いですか。

補足

早速の回答ありがとうございました。
すみません２ヶ月ぐらい前に購入したものでブランドは覚えてません（無名メーカー製ではなかったです）
カテゴリというのはバージョンのことでしょうか？それでしたら１．４です。
接続に緩みもありませんでした。
最初の質問には書いていませんでしたが今までケーブルテレビのセットトップボックス（パナ製ＴＺ－ＤＣＨ２８１０　ハードディスク内臓）とオンキョーのサラウンドシステム（ＨＴＸ－２２ＨＤ）とテレビを繋いでいましてその時は問題なく音も出ていましたし、リンク動作も問題ありませんでした。