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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：予算上の問題で、ＮＡＳ・プリントサーバ・プリンタへのＬＡＮボード）
共有プリンタの印刷エラーの原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- 予算上の問題で、ＮＡＳ・プリントサーバ・プリンタへのＬＡＮボードを購入できないため、職場のＬＡＮ環境のＰＣ（３０数台）のうち、１台にＵＳＢ接続されているプリンタを「共有する」に設定し、皆で印刷に使用しています。
- 印刷できることが多いのですが、 Word などから印刷を実行すると、「プリンタの状態に問題があるため印刷できません」という主旨のエラーメッセージが表示され、印刷できないこともあります。
- 「エラーがでる原因と、追加予算なしで解決できる方法」について、どなたかお分かりになる方、教えていただけませんでしょうか。
- cri_red
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- uruz
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回答No.2
＞プリンタを接続しているＰＣ：XP Home SP3, メモリ256MB, HDD空き容量50GBほど。 外してるかもしれませんが メモリが少ないですね、印刷ジョブを受けた時にスワップが発生してその間にLAN側がタイムアウトしてるのかもしれません。 メモリの増設、費用が発生しますね・・・余ってるメモリがあればためしてみては
質問者
お礼
メモリかも・・・という推測、ありがとうございました。
質問者
補足
コメントありがとうございます。 なるほど、 「メモリ不足→スワップによる処理速度低下→タイムアウト」の 可能性ですか。 プリンタを繋ぐＰＣが、１０年ほど前の古いＮＥＣ製でして、 メモリの入手が容易でない、古いメモリは非常に高価、中古品 しか入手できない場合予算購入不可能・・・ということで、 試しにやってみることができません。 でも、「確実にこれが原因」でしたら、自腹を切ってこっそり寄付 ・・・という方法を取ってでも対応したいところですので迷うところ ですが、１万９千円ほどで「NetHawk N500V2」という内蔵ＬＡＮボードが 現在も入手できるのが先ほど分かりました。それを購入した方が確実かつ 安いのでしたら、そちらを選択したいと思いました。 複数台のＰＣから同時に印刷をかけようとしたとき、印刷がかかった １台以外も、スプールされ何度も印刷ボタンを押しなおさなくてもすむ ように環境構築しておく必要があるのですが、内蔵ＬＡＮボードなら そのような動作にできるのかどうかが分からないため、その点については 週明けにメーカーに問い合わせてみようと思います。
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お礼
ＬＡＮボード、交渉を続け、業者に手配して貰えることになりました。 古い機種のため、入手できるかは分からないそうですが、うまく行けば解決できそうです。 ありがとうございました。
補足
コメントありがとうございます。 １万９千円ほどで購入できる内蔵ＬＡＮボードの存在を、先ほど知りました。 これでプリンタ共有の問題を解決できるのでしたら、おっしゃる通り交渉で なんとかできさえすれば、 LBP-3700 に関しては完了できそうです。現在の ように、同時に印刷をかけても、順番に印刷されてくれるか確認が取れれば 一度交渉してみます。 ただ、その場合も、実は他にもインクジェットプリンタ（ G-4500 など数台） が、別のＬＡＮ接続ＰＣにＵＳＢ接続され、共有使用されておりまして、 全く同じ症状がでることがあります。ですので、少なくとも、今の環境で この症状がでる原因をはっきり知る必要があって、それが分からないので 困っております。