外付けＨＤに「ハードウェアの安全な取り外し」が表示されない！

質問

外付けＨＤに「ハードウェアの安全な取り外し」が表示されない！
お題の通りです…下のほうの安全な取り外しの中で表示はされているのですが、なぜか灰色になっていて選択できません
windows7の64bit、外付けＨＤはBUFFLOのHD-HESU2を使っています。

ここから下は素人の判断なのですが
OSをインストールした再に外付けＨＤを接続してしまったままにしてしまったのですが、
もう一つのドライブと判断されてしまって取り外せなくなったのでしょうか？
それともHDのドライバーをインストールすれば治るのでしょうか？
他には、中のデータを移動してＨＤのフォーマットをするしかない…？

ご回答よろしくおねがいします

回答No.1

O_O · ベストアンサー

デバイスマネージャーは正常ですか。

最悪、取り外しはPCの電源を切ってから行うと安全ですよ。

別途、取り外し用の停止ソフトもある。

http://freesoft-100.com/usb/stop.html

お礼

安全を考えて電源を切ってからはずしています。
こういうソフトもあるんですね！教えてくれてありがとうございます！

回答No.2

violet430

他のHDDは取り外しできｍすか？
是非確認して下さい。
他もできないようならOSの再インストールをして確認します。

お礼

他のＨＤＤは持っていないので確認することができません、ごめんなさい
ＵＳＢメモリーを試しにつけてみましたがそちらは取り出し項目はちゃんとでました。
わざわざ確認してくださるんですか？お暇でしたらよかったらお願いします…

補足

ごめんなさいよく確認したら普通にはずせました。
新しいOSで名前の表示がなぜか変わっていたので勘違いしてしまったようです
教えてくれた優しい方々本当にありがとうございました。