認識はされているのに…

質問

認識はされているのに…

ＰＣはWindowsXPです。

今回オーディオプレーヤーの「HMP-X934形」を購入しました。
さっそく家に帰って充電をして音楽を入れようと思ったのですが
マイコンピュータにポータブルデバイスが表示されていません。
普通何かをUSB差し込むと「ピロン」いった音がするのですが
その音もせず、はずしたときだけ音がします。

デバイスマネージャーをひらくと画像のように表示されていました。
ドライバを有効にするや、ドライバを再インストールをためしても
エラーが起こってしまいます。

認識はされているのですが、使えない状態のようです。
わたしの家にウォークマンとipodがあるのですが
ウォークマンは使えてipodは同じように使えません。

来月このオーディオプレーヤーを使わなければならないので
とても困っています。ぜひご協力おねがいします。

回答No.3

layy

マイクロソフトより、同期できない件について、
http://wince.goo.ne.jp/snap/cnBoard.asp?PID=1513
が関係している可能性あります。

回答No.2

layy

下の「不明なデバイス」に「？」ありますが、
サウンドですし関係しているのではないでしょうか。
そちらの情報もお願いします。

回答No.1

ponman

コンピュータの管理・ディスクの管理から、見えているか・正しくドライブレターが割り振られているかを御確認ください。