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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：残存エラー・・）
ＮＥＣ ＰＣ－９８２１Ｌａ１０/Ｓ８で一太郎をアンインストールしたら残存エラーが発生しました。
このQ&Aのポイント
- 父がＮＥＣ ＰＣ－９８２１Ｌａ１０/Ｓ８に一太郎をインストールし、アンインストールしたところ残存エラーが発生しました。
- Ｗｉｎ９８を再インストールした後もパソコンは動いていますが、残存エラーが気になります。
- 遠方のためパソコンの状態を確認することができないので、この問題の対処法を教えていただきたいです。また、古いパソコンの注意点も教えていただけると助かります。
- ichigonokahori
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- Windows 95・98
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質問者が選んだベストアンサー
こんばんは！ 残存エラー等については お答えすることが出来ませんが このような複雑なトラブルを回避するためには 自分のパソコンに入れたソフトの バージョンを把握すること。 どんなソフトが入ってるのか。 また、ソフトをアンインストール（削除） するときは、必ず アプリケーションの追加と削除で消すように してください。（全Windows共通） また、ハードディスクに入っているフォルダ等は マイドキュメントや自分で作ったフォルダ以外は 削除するときは慎重に行ってください。 なお、アンインストール時に 「○○.dll」はどのアプリケーションにも使用されてませんがどうしますか？といった いろんなソフトを使用する上で必要と なっているかもしれない共有設定ファイルの 削除確認の警告が出ることがたまにありますが、 すべて残すを選択するようにしてください。 また、残存エラーのような複雑な エラーが起こった場合は 必要なデータをバックアップし 再セットアップすることをお勧めします。 パソコンのモデルが今はなき NECのPC9821シリーズということで 使用されるソフトのバージョンには 気をつけてくださいね。 必ず、NECのPC-9800シリーズに適合 しているかどうかを確認してください。 ちなみに我が家でもPC-9800シリーズが 稼動していますが 一太郎のバージョンは8です。 いろいろと書きましたが参考にしていただけると幸いです。
お礼
お答えいただきまして 本当にありがとうございます。 詳細にわたり細かくご指導いただき色々と勉強になりました。 パソコンが正常なときは便利に使うことができるようになりましたが 不具合をおこすとどうにもできないでいます。 少しずつ勉強していきます。 ご回答に感謝いたします。 ありがとうございました。