ポストペットで送信が出来なくなった！！

質問

似たような内容のものは検索したのですが、答えになりそうになかったので、あらためて質問します。
　つい最近ＰＣを変えました。ポスペの前のデータも新しいほうへ移しました。
　２日前くらいまではペットもポストマンも正常に送信出来ていたのですが、今日送信しようとしたら、「送信先が存在しません」というエラーメッセージが出てそのまま閉じられてしまいます。
　最初は「返事を書く」をクリックしたものだったので、あらたにアドレスを打ち直してみたのですが、やはりダメでした。念のため自分の持ってる別のアドレスにも送ってみましたが、これもダメでした。
　いつも送ってる相手でアドレスも間違いないのに相手が存在しない、とはどういうことなのでしょう？
　プロバイダが工事中とも思えません。私が使っているのはぷららです。

回答No.5

qwerty · ベストアンサー

こんにちは。
下のコメントに対していただいた補足に関してお答えいたします。

DOSプロンプトの起動方法はご存知ですね？
　C:\WINDOWS>
などというプロンプトが出たら、
　ping "送信メールサーバ名"
という具合に入力してEnterを押します。
送信メールサーバはポスぺの設定画面に入力しているものです。

以下は ping コマンドの典型的な出力例です。
-----------------------------------------------------------
　C:\>ping "送信メールサーバ名"

　Pinging "送信メールサーバ名" [***.***.***.***] with 32 bytes of data:

　Reply from ***.***.***.***: bytes=32 time=1ms TTL=254
　Reply from ***.***.***.***: bytes=32 time=1ms TTL=254
　Reply from ***.***.***.***: bytes=32 time=1ms TTL=254
　Reply from ***.***.***.***: bytes=32 time=1ms TTL=254

　Ping statistics for ***.***.***.***:
　　　Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
　Approximate round trip times in milli-seconds:
　　　Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms
-----------------------------------------------------------

"Reply from ..."のところが"Request timed out."
になっている場合、何らかの理由で応答していないことになると思います。
"Destination host unreachable."になっている場合、
何らかの理由で経路が確保できていないことになると思います。

OEの送信ができなかった時のエラーメッセージを教えていただけると、
もう少しお力になれるかも知れませんし、
別の専門家の方の詳しい回答が期待できると思います。

お礼

補足した後にお礼ですみません。検索かけていろいろ調べていたら送信出来ない理由のなかに、ダイアルアップ接続のプロバイダとメールのＳＭＴＰのサーバが違う場合、というのがあり、私の場合これにあてはまるようです。
　プロバイダをパソコンを変えたときにいっしょに変えて前のプロバイダのメルアドは単独で使うことは出来る、とのことで退会はせずにメールだけ使っていたのです。
　さっそく元のプロバイダの接続で送信したら、あっけなく送信出来ました。２，３日前に送ったときは両方のプロバイダを併用してたときだったので問題なかったようです。
　情けない初歩的ミスでお手をわずらわせてしまい、申し訳ないです。恥ずかしいかぎりです。
　教えていただいたプロンプトのやり方は今後また何かあったときに参考にさせていただきます。
　ほんとうにありがとうございました。

補足

たびたびの補足ですみません。実は起動方法も知らないんです。（泣）面倒だとは思いますが教えていただけますでしょうか。
　あと、Ｏ．Ｅのエラーメッセージはサーバーエラーの５５３で「受信者のうちの１人がサーバーに拒否されたため送信できませんでした」というような内容です。エラーの
ナンバーはポスペのほうも同じ５５３でした。
　どこか初心者向けのトラブル解決サイトみたいなのを探してみようとは思いますが、これで原因がわかると糸口も見えてくると思うのでよろしくお願いします。

回答No.6

yosshii24

私もよく、送信先が存在しないエラーに遭遇します。
その時は、パソコンの日付を翌日にしてメールチェックし、
日付を元に戻して、再び送信するとエラーは起きません。

具体的には、タスクバーの右端にある時計部分をダブルクリックすると
パソコンの「日付と時刻のプロパティ」が開きます。
カレンダー表示されている日付部分の、翌日の数字、今日(4/1)でしたら
２の数字を反転表示してＯＫを押します。

そして、ポスペのメールチェックをし、ペットが戻ってきたら、
日付を元に戻します。そして再送します。
いかがでしょうか。

お礼

このたびはアドバイスありがとうございました。なんとか解決いたしました。
　ポスペのこともいろいろと勉強出来てよかったです。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。さっそくやってみたのですが、やはりダメでした。ペットは部屋にいるんです。で、念のため日付けを変えてみたけどダメでした。また、今度こういう事があったらこのやり方使わせていただきますね。

回答No.4

minamo

ぷららに「POP Before SMTP」って言うシステム入ってませんか？
それですと、送信前に一度メールチェックをしないと、送信先不明になります。
設定が間違えないのでしたら、おそらく原因はそれだと思いますので。
送信前に受信。これで解決できると思います。

お礼

このたびはアドバイスありがとうございました。システムは入っていたようですが、根本的にプロバイダの乗換えが原因のようでした。なんとか解決は出来ました。

補足

ありがとうございます。さっそくやってみたのですが、やはりダメでした。
　ポスペはもともとパソコンについていた２．０ヴァージョンで、環境はＷｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅです。
　この「ＰＯＰ　Ｂｅｆｏｒｅ　ＳＭＴＰ」というシステムはどこを見ればわかるのでしょうか？
　よろしければまた教えていただけるとありがたいです。

回答No.3

qwerty

おはようございます。

急にお使いになれなくなったということであれば、
サーバのトラブルも考えられると思います。
Windows環境であれば、DOSプロンプトで
> ping "SMTPサーバ名"
と入力すると、動いているかどうか調べることができます。

あるいはサーバの設定が、送信の直前に受信動作をしないと
送信を拒否してしまう設定になっている場合を考慮して、
送信する前にもう一度受信処理をされると良いかもしれません。

補足

ありがとうございます。私は初心者なもので、ＤＯＳプロンプトでの調べ方がわからないのですが、お手数でなければ具体的なやり方を教えていただけますでしょうか。環境はＷｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅです。
　先に受信するやり方はやってみたけど、やはりダメでした。ポスペ以外にＯ．Ｅのほうでもひとつフリーメールがやはり送信出来ず、これはもともと先に受信するタイプなんですが、何度受信してから送信しても失敗します。
　よろしくお願いします。

回答No.2

nhktbs

送信時ですから、送信サーバー（SMTP）の設定を見直してください。
各種設定の基本タブのSMTPサーバーです。
スペルが違っていたり、最後にスペースが入っていたりしませんか？

お礼

このたびはアドバイスありがとうございました。プロバイダの乗り換えが原因だったようです。なんとか解決しました。

補足

一度やり直してみましたが、やはりダメでした。それまで使っていてなんともなかったのに、急に何も触ってないのに送信出来なくなるなんて・・・。（泣）

回答No.1

hoo

ネットワークの設定のところの「POPアカウント」のところを
もう一度確認しましょう。
あと、パスワードも念のためもう一度入れなおしてみましょう。（大文字、小文字も正確に。）
自分のメールアドレスももう一度確認しましょう。
これは参考URLでの引用です
また、Q&Aも有りますのでこちらで聞かれてはどうですか?

参考URL：

http://www.postpet.so-net.ne.jp/index_j.html

お礼

このたびはアドバイスありがとうございました。なんとか解決できました。

補足

ありがとうございます。一度設定をやり直してみましたが、やはりダメでした。
　ポスペのＨＰにもいったのですが、直接不具合などのトラブルに対するメールでの窓口がなくて（ご意見ＢＯＸはありましたが）聞けないんです。ご意見ＢＯＸはメールでの返答はしていない、とのことですし・・・。
　何もさわってないのに、なんで急に送れなくなっちゃったんでしょうね・・・。