Office２００７英語版をつかっていますが、今迄問題なかったワードが

質問

Office２００７英語版をつかっていますが、今迄問題なかったワードがおかしくなりました。９７－２００３年度版形式のワードファイルが開けません。ちなみにエクセルは問題ありません。ワードも以前は開けていました。きっかけはわからないのですが、時期的にはホームページにYahooを使用していたのをGoogleに変える設定をした時、YahooからダウンロードしたＩＥ８がおかしくなり、同時にＷｏｒｄがおかしくなったように感じています。（関係ないかもしれませんが。）　普通、２００３年度版で２００７年度版のファイルが開けないのは聞いた事がありますが、逆のパターンなので、周りに分かる人も居なくて困っています。試みてみた対処として、ＣＤをつかってのリカバリー、削除ー＞再インストール、Service Pack 互換機能２のダウンロード、いずれも駄目でした。どなたか解る方、アドバイスお願い致します。

回答No.2

wungong3

私の場合はあなたの場合といわば逆で英語版のWindows Vistaで日本語版のOffice2007版を使っています。最初はそれまで使っていた日本語版のOffice2003版をインストールしましたがWordやExcelファイルで日本語入力がうまくいかずプロのパソコン業者にお金を払って見てもらいましたが結局うまくいきませんでした。そこでOffice2007版をインストールしてみるとまったく問題ありません。英語版や日本版のOSやソフトを混ぜて使うとプロにも分からないような問題が発生することがあります。わたしの経験からのアドバイスは早くあきらめて日本語版のOfficeをインストールされることです。ともかく Good Luck!

お礼

wungong3さま、アドバイス、ありがとうございました。混ぜて使うとプロにもわからない問題が発生する。。説得力あります。本当にそうなのだと思います。一般ユーザからすると、コンピュータって本当に奥が深い。”プロ”、もしも多言語のプログラムの互換性に長けたエンジニアとかいたらすごく重宝がられるでしょうね。今回の問題は会社のパソコンでの事なので、日本語Officeを買ってもらえるか不明ですが不便なので聞いてみます。私にとっては日本語の方が解りやすくてありがたいので。特に２００７年度版は使いにくくていけません。２００３年度の機能で十分だったと思いますけどねー。そこが素人なのかな。大変助かりました。どうもありがとうございました。

回答No.1

foitec

＞９７－２００３年度版形式のワードファイルが開けません

これはそのファイルのアイコンをダブルクリックして開けないのでしょうか？

もしそうならばそのアイコンをWORDのアプリケーションアイコンに重ねて起動させたとき
またはWORDを起動させて「開く」でそのファイルを指定したときは開けますでしょうか？

あと、開けないとは具体的にどのような状態になりますか？
どんなメッセージが出るのでしょうか？
補足願います。

お礼

foitecさま、ありがとうございました！

補足

foitecさま、ありがとうございます。そうです。自分で作成して、９３－９７年度形式で保存のワードファイルのアイコンをダブルクリックしても駄目で、人からメール添付で送ってきたものをダブルクリックしても、同じです。WORDを起動させて「開く」でやってみましたが、皆同じエラーがでました。
エラーメッセージですが、「問題が発生したので、Micro Soft Office word を終了します。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。」と出、その後「Micro Soft office Wordで、回復しています。」と出るのですが、出てきたファイルは真っ白です。　でも、メールに添付して人に送ると、その人は同じファイルを見る事ができます。