PPPoE接続が反応しない

質問

九電の光ファイバー（BBIQ）でIEをクリックするとダイアルアップ接続用（実際はPPPoE接続用）の小窓は開きますが「自動接続」にしているのにそこから進みません。「接続」をクリックしても無反応です。
夕方まで問題無く使用出来ていたのに原因が分かりません。OSはWindowsXP-HEですが同様の経験がある方はいますか？

回答No.2

o_tooru

こんばんわ、お困りですね。

さてご質問の件ですが、今BBIQのサイトを確認しましたが、特に障害情報上がっていませんね。

ただ、ここのところネットワークの障害が発生していたり、それに伴う設定変更をしているようですね。「会員様へのおしらせ」としてここ数日の障害情報が上がっています。今晩も何らかの障害が発生しているのではないでしょうか？明日の午前中に該当のHPで確認するか、サポートセンターに問い合わせるといいと思います。

回答No.1

asuca

光ファイバの終端端末の電源をオフにして１～２分した後でオンにしてみてもだめでしょうか？

補足

ありがとうございます。やってみましたが駄目ですね。