ノートパソコンでDVD-Rが再生しません........

質問

資料など入れたDVD-Rが突如として再生しなくなりました........
ほんの数日前には普通にDVD-Rが開きデータとして保存した資料を
見ることが出来たのですが、本日、そのDVD-Rを愛用のノートパソコン
で観覧することが出来なくなりました。
どなたか、お分かりの方がいらっしゃいましたらお願いします。

回答No.1

boyonge888 · ベストアンサー

本体のＤＶＤドライブが壊れたか、ドライバーが飛んでしまって
動かないか、など原因は様々です。

まずデバイスマネージャでドライブを調べて、『！』のついた黄色の
マークがあればトラブっている証拠です。
ドライバがなければ、ＰＣメーカーのネットサイトからＤＬしてイン
ストールしてみましょう。

それでもダメならリカバリーもままならないので、早急にデータを
バックアップしてから修理に出した方がいいですよ。

回答No.2

violet430

読めないのはそのDVDだけなのですか？
他のDVDも読めないならクリーニングディスクでクリーニングして下さい。
それでも駄目なら修理を依頼か、外付けDVDドライブを買って下さい。
そのメディアだけが読めない場合は、他のパソコンで試すか、専門業者へ相談です。