サインインできない

質問

以前hotmailを使用していたのですが、友人からのファイルを開けっ放しにしてしまっていたら数日後、ウイルスに感染していました。すぐに削除したのですが、数分後にhotmailページが真っ白になり、次からサインインできなくなりました。しかし、試してみると、他のPCからだときちんとサインインできるのです。LANでつないでいる、家のもう一台のPCからもサインインできました。これはなぜなのでしょうか？解決方法はあるのでしょうか？（ちなみに、その日からUPdateも更新されなくなり、困っています。)回答を頂けるとうれしいです。お願いします。

回答No.3

ginkou

念の為。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=571096
ここにあった
http://java.sun.com/getjava/ja/
これでjavaのインストールしなおしても同じでしょうか？

これで駄目ならactiveXの問題が考えられます。参考URLの方法で確認してみてください。

参考URL：

http://www.webkun.jp/activex/

補足

親切に補足までしていただいてありがとうございます。javaをインストールしたり、参考URLを試してみたものの、まだサインインできません（;´_`;）色々教えていただいたのに申し訳ないです。。

回答No.2

ginkou

JavaScript が必要のようですので、セキュリティ設定が変わってしまっていると使えないようです。
参考URLの操作を試して見てください。

それでも出来ない場合は、下記が同じようなケースなので、参考してみてください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=571096

参考URL：

http://www2.seki.cs.it-chiba.ac.jp/grbas2/ie_security.html

補足

ご回答ありがとうございます。
教えてくださったURLの操作どおりにやってみたものの、まだサインインできません。
他に何か方法があれば、何でもいいのでお願いします。わがまま言ってごめんなさい。

回答No.1

takeshi1968

インターネット一時ファイルを削除してみては。

たいていの場合これで何とかなるのですが…

補足

お答えありがとうございます。さっそく、「一時ファイル削除」トライしてみたのですが、やっぱりサインインできませんでした。。。せっかくお答えいただいたのに、すみません。