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iPodを修理に出そうと思うのですが、保証書の販売店欄が空白なんです。

iPodを修理に出そうと思うのですが、保証書の販売店欄が空白なんです。 購入してから一年もたっていませんので保証期間内のハズではあるのですが 販売店欄になにも記載がありません。 シールか何かをなくしてしまったのかと(ノД`) なにか打つ手はないでしょうか?同じ店舗あるいは違う店舗で違う商品を購入してもらったシールを貼り付けるなんて行為はダメでしょうか?だめですかね・・・・ そもそも、メーカーさんは販売店の確認はどのように行うのでしょうか? 欄に記載さえあれば良しとしてはくれないのでしょうか? 大分身勝手な事ですが ご回答よろしくお願いします。

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回答No.3

購入した日付と販売店名はレシートを添付して証明するのが一般的ですが 購入したのが量販店でポイントカード等を発行している場合は、購入履歴が登録されているかどうか聞いてみる ネット通販の場合は注文確認メールや発送通知メールを印刷して、保証期間内であることを証明する >同じ店舗あるいは違う店舗で違う商品を購入してもらったシールを貼り付けるなんて行為はダメでしょうか?だめですかね・・・・ 販売店によってはiPodの機種ごとの在庫数・販売数の情報を厳しくメーカーに管理されていたりすると聞いたことがありますのが… メーカーが「この日にこの店で売れてるわけがない」「在庫があったわけがない」「販売形態が違う」となったらアウトですね(^^)

その他の回答 (2)

  • otaku37564
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回答No.2

保証書に店のはんこがない場合、店のレシートを添付するように促されます。 要はなんという店ががいつ売ったか~が保障期間なので 販売して5年以上たっても 販売されたレシートが3日前で、商品名もあってるのであれば 保証は成立します >同じ店舗あるいは違う店舗で違う商品を購入してもらったシールを貼り付けるなんて行為はダメでしょうか? IPODを3年前に買って、たとえば今日その店の10円ガムをかってレシートもらって、保証書に貼り付けて『この店で買った保証しろ』といったとしても保証の契約違反でダメです。 中には買った日付を書かないで、店のはんこだけ押すところもあります。 そういうところは、たとえ3年前に買った場合でも、買った日付を4ヶ月前に書いてしまえば 無償保証になってしまいます。

回答No.1

製品コードなんかがあれば買った店に頼んでもらうとかしなきゃだめですね