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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:itunesとQuickTimeがError7で動作しません。)
iTunesとQuickTimeがError7で動作しない
このQ&Aのポイント
- iTunesとQuickTimeがError7で動作しないというエラーメッセージが表示され、再インストールしても解決しない問題が発生しています。
- 具体的なエラーメッセージは、「itunes was not installed correctly. Please reinstall i tunes. Error7.」および「itunes Helper was not installed correctly.Please reinstall i tunes. Error7.」です。
- NET Frameworkの修復も試しましたが、問題は解決しませんでした。正常に動作していた昨日までに何か変更があったのか、原因特定が難しい状況です。
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お礼
すみません。 まだ、不慣れなためお礼が遅くなりました。補足の形で自己解決致しました。 お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。(-_-)
補足
すみません(^_^X)「スタート」「プログラム」「QuickTime」「QuickTimeのアンインストール」起動「修復」「削除」から「修復」はすでに何度もやっていましたがダメなパターンでした。 他で見つけた以下の方法で解決しましたので報告します。 ※稀なケースですが、iTunes を再インストールする前に、お使いのコンピュータから iTunes、QuickTime、および関連ソフトウェアをすべて削除することが必要となる場合があります。 → とあり、その他のソフトウェアコンポーネントの削除が曲者でした。 Windows XP での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール 1.iTunes 2.QuickTime 3.Apple Software Update 4.Apple Mobile Device サポート 5.Bonjour 6.Apple Application Support (iTunes 9 以降) 1~6をアンインストールしてからiTunes を再インストールしないとダメなのでした。(-_-) 以下がappleのサイトです。 http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP 大変お騒がせいたしました。