液晶ディスプレイが真っ黒になります

質問

先日、通販で三菱の液晶ディスプレイを購入しました。
RDT231WM(BK)です。

この機種にはECO設定というのがあるのですが、ECO設定を「大」にして、DV　MODEというのを動画にすると、すぐに画面が真っ暗になってしまいます。「中」にするとしばらくはもつのですが、やっぱり真っ暗になります。ECO設定をオフにしていても、長い時間たつと、真っ暗になります。
その他の、オフタイマー機能とか、節電機能等はすべてオフにしています。
WINDOWSの電源オプションも大丈夫です。

なので、三菱に確認すると、初期不良と認めてくれたので、販売店に送り返したのですが、どうしてもその症状がみられないというのです。
私は何回やっても同じ症状だったのですが。

私のPCは６年以上前に買った、P4のPCで、出力はD-subだけです。でもPCが古いのは関係ないと三菱の人は言ったのですが。

また、スピーカも付いているのですが、何も再生しない状態でPCのボリュームコントロールを半分以上にすると、ザーーーとすごいノイズがします。これも、販売店では症状が見られなかったようです。

今、販売店から送り返されているところです。
返品されたものを見るのが怖いです。

この現象、わかる方いらっしゃいませんか？
また、同じ症状がある方いませんでしょうか？

回答No.1

dondoko4

検証してみる方法
１、他のＰＣに接続してみる。どちらがダメなのか絞らない事には。
２、ＣＲＴのケーブルを新しいものと変えてみる。
３、ＯＳは対応しているのか
４、ドライバーは対応しているのか
５、ＰＣのビデオカードかも。
販売店で検査した状況はあなたと全く同じＰＣ環境ではないと思います。

お礼

ありがとうございます。

ご回答の内容だと、やはりPCの環境で変わってくるということでしょうか。
PCの環境は販売店さんとは全く違います。D-sub接続だけあわせてもらいました。
休み明けに会社のPCにつないでみるつもりです。