有効期間が短すぎます

質問

以下メール頂きましたが、有効期間が短すぎて手続きできません。
合言葉を忘れてしまいログイン出来ません。
至急なんとかしてください。

イーバンク銀行をご利用いただきありがとうございます。 合言葉初期化用のセキュリティコードが発行されました。 セキュリティコード　： 合言葉初期化には、このセキュリティコードを利用したワンタイム認証が必要となります。 当メールは、セキュリティコードを発行したお客さま宛てに配信しております。発行にお心当たりのない方はおそれいりますが、当行カスタマーセンターまでご連絡ください。 ※本メール記載のセキュリティコードの有効期間は発行から60分間です。必ず有効期間内にお手続きください。

回答No.2

yuhyuh50

＞至急なんとかしてください。
　ここは、分からないことを他の人に助けてもらったり、助けてあげようとするサイトです。
　あなたの不手際が原因なのに、ここで文句を言うな、文句があるならイーバンクに言えと思ってしまいます。

　もう一度、イーバンクにアクセスして、同じ手続きをして、すぐにメールが来るでしょうから、今度は６０分以内に手続きしてください。
　セキュリティのため、時間を制限するのは良くあることです。
　合言葉は忘れないように、メモするなど忘れない工夫をしてください。

回答No.1

draft4

イーバンクに問い合わせしてください