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Gmailエラー825の解決方法について
- Gmailの受信箱で新しいメールを取り込む際にエラーコード825が表示される問題が起きています。
- このエラーコードが出ると、Gmailの特定の機能が使用できなくなり、不具合が生じる可能性があります。
- Googleに問い合わせたり、インターネットで情報を探しても解決策が見つからず、困っています。解決法を教えてください。
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>でもこんなアカウントによって、問題がおきるなんてあるんでしょうか？ Gmailではあまり聞かないですが、Hotmailでは良く聞く事例です。 可能性としてはあり得ると思います。 前にも書きましたが、この問題はGoogleのサポート以外に解決できる人はいないように思います。
その他の回答 (2)
No.1です。 〉〉ほかには試したほうがよい解決法はないでしょうか？ 残念ながら、あなたのとれる方法は、何も残ってないと思います。 やはり、唯一、アカウントを取得し直す事ぐらいだと思います。 私が、暗に言いたかったのは、そのグーグルのヘルプの通りで グーグルさん側は、どうも、そのエラーは、あなた側の、PCに 依存していると、考えているらしいという事です。 しかし、実際にあなた側で、PCやアカウントを相互に入れ 換えても、その結果になると言う事でしたら、そのアカウントに、 依存していると、考えざるを得ません。 その辺の部分を正確にグーグルさんへ伝えないと、いい答えは 帰ってこないかもしれませんね。 やはり、適当な頃合いで、出来れば、そのアカウントを破棄して、 新規にアカウントを取り直す方がいいような気がします。 (しかし、グーグルさんの回答も、聞いてみたい気もします)
補足
ありがとうございます。そうですね。私もＧＯＯＧＬＥの回答を期待しているのですが、もしかしたら来ないのでしょうか？ 世界中からいろいろな問題が投げかけられていて、いちいち質問に答えてられないというものなのかもしれないですね。 もう1週間以上になりますが、どうにもならなそうですね。ありがとうございます。 ところで、いままで来たメールを一気に新しいアカウントに写せるのでしょうか？ 私としては、いったんいままでのデータを他のアカウントに移して、その後この問題のアカウントをキャンセルそして すぐにまた同じアカウント名で取得といきたいところなのです。 アドバイスをお願いします。自分でも今から調べてみます。
まず最初に、ふに落ちないことから、 Gmailを複数もってるそうですが、すべて、 WEBで直接アクセスしてますか。 それと、他の正常動作しているGmailアカウントも、 その問題のパソコンでも試しましたか。 (当然試し済みでOKだったと思いますが、念のため) もし、テスト済みOKでしたら、以下は全く不要です。 (スルーして下さい) あとは、グーグルからの回答を待つだけと思います。 しかし、私ならそのアカウントを捨てて、別の アカウントを作ります。そうすれば即解決ですよね。 いや、その問題のパソコンではテストしてなかったと 言うことでしたら、以下が参考になるかも。 ***************************** 前回のＱ／Ａですが、 http://okwave.jp/qa/q5739505.html?order=DESC&by=datetime ↑その、Q/AのNo.3さんのリンクで、あなたに該当しそうな ところを、たぐっていくと、下記のようになりますが。 すべて確認しましたか。 セキュリティ対策ソフトが絡む場合↓(あなたのAVGは入ってない) BellSouth Internet Security→ポップアップ ブロッカーを無効にする eTrust EZ Firewall →gmail.com と google.com をリストに追加します。 Freedom Privacy and Security→サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする Kerio→mail.google.com を追加 McAfee→クッキー設定、www.google.com と mail.google.com を 使用する Norton→Gmail ウェブ サイトのポップアップを許可する ↑あなたの使用しているAVGは入っていないので、 該当するとすれば、こちら↓しかないです。 以下は試しましたか。↓(グーグルヘルプ抜粋) ブラウザ拡張機能やツールバーが問題の原因になって いないか確認することをお勧めします。 ブラウザのキャッシュや Cookie を削除すると、 Gmail の問題が解決することがあります。
補足
Gmailを複数もってるそうですが、すべて、 WEBで直接アクセスしてますか。 この問題のあるアドレスは、ＷＥＢからしかアクセスしたことがありません。 他のアドレスに関しては、WINDOWSMAILからアクセスしています。 それと、他の正常動作しているGmailアカウントも、 その問題のパソコンでも試しましたか。 (当然試し済みでOKだったと思いますが、念のため) このアドレスを他人のパソコンで開けても同じ症状でした。 そして、他のアドレスも自信のパソコン、他人のパソコンでなども試しました。 もし、テスト済みOKでしたら、以下は全く不要です。 (スルーして下さい) あとは、グーグルからの回答を待つだけと思います。 しかし、私ならそのアカウントを捨てて、別の アカウントを作ります。そうすれば即解決ですよね。 でもこんなアカウントによって、問題がおきるなんてあるんでしょうか？ いや、その問題のパソコンではテストしてなかったと 言うことでしたら、以下が参考になるかも。 ***************************** 前回のＱ／Ａですが、 http://okwave.jp/qa/q5739505.html?order=DESC&by=datetime ↑その、Q/AのNo.3さんのリンクで、あなたに該当しそうな ところを、たぐっていくと、下記のようになりますが。 すべて確認しましたか。 セキュリティ対策ソフトが絡む場合↓(あなたのAVGは入ってない) BellSouth Internet Security→ポップアップ ブロッカーを無効にする eTrust EZ Firewall →gmail.com と google.com をリストに追加します。 Freedom Privacy and Security→サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする Kerio→mail.google.com を追加 McAfee→クッキー設定、www.google.com と mail.google.com を 使用する Norton→Gmail ウェブ サイトのポップアップを許可する ↑あなたの使用しているAVGは入っていないので、 該当するとすれば、こちら↓しかないです。 以下は試しましたか。↓(グーグルヘルプ抜粋) ブラウザ拡張機能やツールバーが問題の原因になって いないか確認することをお勧めします。 ブラウザのキャッシュや Cookie を削除すると、 Gmail の問題が解決することがあります。 そうなんです。友人などにも聞いて、キャッシュやＣＯＯＫＩＥを削除も行いました。 いぜんとしてＧＯＯＧＬＥからは何も回答がありません。 ほかには試したほうがよい解決法はないでしょうか？
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
補足
この場を借りて、中間報告ですが、いまだGOOGLEからの回答はありません。昨日ももう1通サポートセンターにメールしたのですが。。。。 ところで、新しいバージョンで825エラーが出ても、古いバージョンではこの問題が起こりません。これも何かヒントになるでしょうか？もし何かアドバイスがさらにいただけると助かります。