追加したメールアドレスで受信ができない!!!
Outlook2007を使用しています。
つい先日、プロバイダーを乗り換えました。
最初に申し込んだ『基本メールアドレス』での送受信は問題なくできるのですが、
追加で取得したメールアドレスは、送信のみ可能で受信が一切できません。
エラーメッセージは無しで、受信トレイに全く入ってこないのです。
追加メールアドレスのみ、テストメールを何度送ってもダメです。
設定に間違いがないことはプロバイダーのサポートセンターに確認済みです。
自分で振り分けの設定をしていなくても、どこか別のフォルダに振り分けられている
可能性があるので確認して欲しいとのことでしたが、見当たりません。
迷惑メールのフォルダにも入っていません。
以前のプロバイダーで、複数メールアカウントで問題なく送受信していたのに、
乗り換えた途端、こうなってしまいました。
以前のプロバイダーのメールアカウントが残っているので、それらを一旦削除してから
改めて設定し直したりもしましたが、やっぱりダメでした。
複数のメールアドレスが必要なので追加でアドレスを取得したのに、
基本アドレスしか使えなくてとても困っています。
初心者にもわかるように、どなたか教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します!!
お礼
私が以前使用していたプロバイダーがZーTVだったのですが、今回新たにDTIで契約しました。 Z-TVのときはZ-TVから頂いたメールアドレス(長いアドレス)を分かりやすい自分のアドレスに設定しなおすことができたんです。 その方法が知りたいんですが、もしかして、プロバイダーによっては出来なかったりしますか??