メディアプレイヤーのアルバムの削除方法を教えてください

質問

Windows7でMedia Playerのバージョンは12.0.7600.16415です。
　一つのアルバムが再生できなくなった（再生しようとすると「ファイルの再生中にWindows Media Playerに問題が発生しました」とのメッセージがでる。）ので右クリックで削除しようとしましたが、反応しません。
　ファイルの場所を表示することもできません。
　　このコーナーで、「．wmdb」を検索（ファイルとフォルダ全て）からCurrentDatabase_・・・を削除すると良いとの記事を見つけたので実行してみたのですが、ウインドウズ７なのでうまく検索できているか不安（スタート　コンピュター　右上の検索窓に「．wmdb」と入れました。）なのと、・・・＿372というファイルが一つと＿360が２つ見つかりましたが、＿372は、Windows Media Plaiyer Sharing Service が使用中で、削除できませんでした。　どなたか解決方法をご存知の方、アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.2

Nama_Hanka

No.1です。

＞ 試してみましたが、残念ながらうまくいきませんでした。
うまくいかなかったのは、どの段階で、どのような結果になったのか不明なので現象を把握しようがありません。

＞ なぜか、Live メール・エクセル・ワードおまけにリアルプレイヤーまで全部または一部が機能しなくなりました。
これもどれの、どの機能が、どのように機能しないのかが不明なので現象を把握しようがありません。

具体的な内容は別にして、当方には想像もつかない結果なので、もともとＷＭＰ12だけの問題ではないのかも知れません。

最終的にはＯＳの再インストールだと思いますが、
エクセルやワードまで機能しないのであれば、
一応、「Microsoft Office診断プログラム」を実行して、改善されないかを、実行してみる価値はあるのではないでしょうか？

回答No.1

Nama_Hanka

＞一つのアルバムが再生できなくなった
他のアルバムは再生できるとすれば、
（１）メディアライブラリでそのアルバムファイルへのリンクが破損している
（２）そのアルバムファイル自体が破損している
のどちらかでしょうかね。
アルバムファイル自体が破損している場合は、一部再生ができて、途中でものすごい雑音が出たり、再生が止まったりしますが、
アルバムを右クリックして、削除できない、ファイルの場所表示もできないとなれば、再生を全く開始できないと思われ、ライブラリからファイルへのリンクが破損していると思われます。
メディアライブラリをクリアして再作成してはどうでしょうか。
１．ＷＭＰ１２を起動し、ツール→詳細設定→メディア ライブラリの復元→続行するとメディア ライブラリが空になり、Windows Media Playerが終了します。続行しますか？→はい
２．これでメディア ライブラリがクリアされます。
３．ＷＭＰ１２を起動すると、ライブラリ項目が何もない状態から、自動的にライブラリの更新が始まります。（ウインドウ下部にライブラリ更新のメッセージが表示される）
４．ライブラリ作成対象項目が多い場合は、それなりに時間がかかります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
試してみましたが、残念ながらうまくいきませんでした。

なぜか、Live メール・エクセル・ワードおまけにリアルプレイヤーまで全部または一部が機能しなくなりました。

かなりの重症のようです。