windows7へのアップグレードの際にエラーがでます。

質問

windows7へのアップグレードの際にエラーがでます。
相互性のチェックでIntel PROSet/Wireless という項目の削除が要求されるのですが、検索しても見当たりません。
どうしたらよいのでしょうか？

回答No.5

otokam1947 · ベストアンサー

少々厳しいことを申しますが、これだけの情報が往復したのに、4回目の補足で「無線ＬＡＮはポートを持っていないため使用していません。ＰＣ本体はマウスコンピュータ製のＢＴＯなのですが」は「説明不足」の域を超えています。

最初の書き込みに「ご使用のコンピュータは多分どこかのメーカーのノートブックだと思います」との記載をお読みなったとき、また、パナソニックの注意書きを紹介したとき「そうではない」とおっしゃるべきでした。

デスクトップであれば話は別で、おまけにBTOなら、これまでの書き込みの大半は無用の長物です。 “iFrmewrk.exe”が発見できないのであれば、Intel PROSet/Wirelessはインストールされていません。

それでもWindows7のアップグレードがIntel PROSet/Wirelesで中断するとすれば、それは私が答えようのない範囲の不具合です。幸いにも「マウスコンピュータ製のＢＴＯなのですが・・・中略・・・今回同社でアップデート措置があったので申し込んだ」のであれば、マウスコンピュータに問い合わせ、実状を説明して解決策を得るのが、まず実施されるべきことです。

なお、「intelというフォルダ自体はドライブ内にあるようです」はヒントになる可能性があります。私がお願いした検索（条件設定のお願い）は、この部分の詳細を知りたかったものでした。

お礼

ありがとうございました。

問いあわせてみたところ、原因不明新規インストールを行ってくださいとにべもない対応でした。
この件は保留しようと思います。

回答No.4

otokam1947

うーん、困りました。さらなる識者の登場を待つしかありません。しかし、無駄かもしれませんが、以下のことを教えてください。

(1)Explorerで “intel” だけを検索した結果をお知らせください。ただし、Vistaでの検索ですから「隠しファイルおよびシステムファイルを含める」ようにすることと、「表示項目」を「その他」に設定しておいてください。
(2)検索ついでに “iFrmewrk.exe” の結果をお知らせください。
(3)Vistaでお使いのとき、無線LANの使用状況をお知らせください。
(4)ご使用中のコンピュータのメーカーと型番をお知らせください。

これで回答にいたるかどうかはわかりませんが、ご検討ください。

補足

intelの検索をおこなってみたところＭＳＴファイルが大量に検出されました。
ざっとみたところ他には何も出てきていないそようです。
iFrmewrk.exeは一致項目なしです。
無線ＬＡＮはポートを持っていないため使用していません。
ＰＣ本体はマウスコンピュータ製のＢＴＯなのですが。。。
今回同社でアップデート措置があったので申し込んだ次第です。

ちなみに関係ないかもしれませんがintelというフォルダ自体はドライブ内にあるようです。

回答No.3

otokam1947

最初のご質問の基本的事項（どうしたらよいのでしょうか）に限定しますと、Intel PROSetを削除してしまうことでアップグレードは継続されます。「見当たりません」ということですが、そんなことはないはずです。削除するのは「コントロールパネルからのみ可能」ですから、そこを探してください。

Explorerでの検索はプログラム本体の場所を特定できるものの、削除することと大きな関係はありません。「コントロールパネル」-「プログラムと機能」を名前順に表示させて「Itel・・・」というのがありませんか。そして、Intel PROSetがインストールされているか否かは、繰返しになりますが、[スタート]-[すべてのプログラム]で確認します。なお、

　> 相互性チェックも再実行しましたが同じ内容のメッセージが表示されました。

互換性確認の結果がアップグレードと同じなのは、きわめて正常で「ダメだ」といっているわけです。アップグレードによって無線LANを使えなくなることを前提に「コントロールパネル」から削除することでWindows7へのアップグレードは達成されます。

何度も繰り返しますが、まずはご使用のコンピュータのメーカーサイトでの確認が必須です。そう時間を置かずに対応版が供給されるのであれば、待つのが妥当と考えます。次善は本家Intelからのダウンロード。そして「無線LANは使用しない」であれば、削除するというのが「どうしたらよいのでしょうか」への対応です。

補足

再度回答ありがとうございます。
申し訳ありませんが、いくらあるはずだと言われましても現にコントロールパネルには存在しません。
もちろんＣドライブにも見当たりません。
また、当方の説明不足のようですが、アンインストールしなければならないということは理解していますので、あくまで見つからないので削除できないという状況に対しての回答をお願いします。

回答No.2

otokam1947

“Intel PROSet/Wireless”の実体は、私のコンピュータ（東芝dynabook）の場合、以下のディレクトリにあります。

　　C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\iFrmewrk.exe

削除するには、コントロールパネルから可能ですが、ご使用のコンピュータは多分どこかのメーカーのノートブックだと思いますので、該当するサイトにアクセスしてサポート情報を確認なさるのが正しい判断を得る手段だと思います。たとえば、パナソニックのサイト

　　http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/1038/app/servlet/qadoc?002220#list

では、以下の「注意書き」があります。

*------------------------------------------------------------------------*
無線LANユーティリティ（Intel PROSet）がインストールされている場合、使用しているプロファイルがWindows7へのアップグレード後使用できなくなる場合があります。
[スタート]-[すべてのプログラム]に「インテルPROSet Wireless」が表示されている場合は、無線LANユーティリティ（Intel PROSet）がインストールされています。
現在Windows 7対応の無線LANユーティリティーソフト「Intel PROSet」は、リリースされておりません。
追って、当社ホームページにて提供しますので、Windows7へのアップグレードはそれまでお待ちください。（2010年2月末公開予定）
*------------------------------------------------------------------------*

他のメーカーでも採用しているところは大同小異のコメントが記載されているようです。Intel本家のサイトにはWindows7のドライバがありますが、そこでも

*------------------------------------------------------------------------*
インテルでは、メーカー製ノートブック PC をお使いのお客様には、システム製造元が提供するソフトウェアを入手し使用することを強く推奨致します。
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との記載があります。以上、少しでも参考にしていただければ幸いです。

補足

回答ありがとうございます。
確認したところ、Intelより下の階層にそういったフォルダはありませんでした。
相互性チェックも再実行しましたが同じ内容のメッセージが表示されました。

回答No.1

netring

Intel PROSet/Wireless は
Intel 無線LANモジュールに付属している、無線LANのユーティリティーソフトのようです。
これの削除はコントロールパネルで、プログラムと機能からソフトを見つけて削除してください。
ドライバーそのものは、コンピューターを右クリックして管理を開きます。
デバイスマネージャーを開いて、ネットワークアダプターで見つかるはずです。
こちらは問題がないかもしれませんが、これを削除する前にもう一度
互換性チェックをしてください。

参考
http://askpc.panasonic.co.jp/info/info_intel_wlan.html

補足

回答ありがとうございます。
回答いただいた場所を確認しましたが存在しません。
ディスク内を検索してもヒットしませんでした。