「お気に入り」のウインドウ？が画面上から消えない

質問

「お気に入り」のウインドウ？が画面上から消えない

インターネットエクスプローラーで、「お気に入り」をクリックすると、「お気に入り」の一覧が出ますよね。２日ほど前、ネット閲覧中にIEが固まってしまい、それで閉じたのですが、その時クリックして出た「お気に入り」の一覧が、IEを閉じた後も、画面上に残って消えないのです。電源を切った次の日にも残っていて、消えずに困りました。その状態から電源を切り、さらに次の日である今日は、画面上に真っ白な四角形の形で、その部分がやはり残ってしまっています。ポインタをその上に乗せると、読み込み中を表す青い丸の形にポインタが変わります。IEでもなんでもウインドウ形式のものが白い四角部分と重なると、全て白い四角形の下に隠れて見えなくなってしまいます。当然、とても邪魔なのですよね。これで電源を切り、明日になれば消えてくれるのでしょうか。消えたとしても、このようなことが起こると不安です。対処法を知っている方がいらしたら、教えて下さるとありがたいです。

※コンピュータの詳細
WINDOWS VISTA
Internet Explorerは７？（どうやって確認するのでしょうか？）
買ってまだ半年もたたない富士通のFM V-BIBLO NF/D50
Mc Afee?というようなウイルスソフトを入れています。
よろしくお願いします。

回答No.2

samtomsan

ツール -> インターネットオプション -> 詳細設定 -> リセット
を実行したらどうなりますか。

お礼

ご返答ありがとうございます。

結局、何度か電源を切ったり入れたりしたところ、最終的には消えました。
なので、問題は解消したのですが、こういうことが続くと、やや不安も残
ります。IE自体が固まることも、以前の機械に比べて多いですし、今回の
トラブルも、それの延長だと思うので。

次回の時は、ご返答いただいた方法を試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

fenglu

本当に電源が切れている（シャットダウンしている）のでしょうか？
スリープに入っているだけではなく？

お礼

ご返答ありがとうございます。

結局、何度か電源を切ったり入れたりしたところ、最終的には消えました。
なので、問題は解消したのですが、こういうことが続くと、やや不安も残
ります。IE自体が固まることも、以前の機械に比べて多いですし、今回の
トラブルも、それの延長だと思うので。
きちんとシャットダウンしたはずなのですが、確かに切れているのかは怪
しいと思うことがあります。コンピューターの操作上で電源を切るのと、
ノートパソコンの画面の開閉で入る電源との連動が、なんだか怪しくて。

何はともあれ、参考になりました。ご返答ありがとうございました。