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スタッフに連絡をしたがその後音沙汰無しということはありますか?
削除依頼のためスタッフに連絡をしたがその後何の連絡もないということはありますか?
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- 777oichan
- ベストアンサー率28% (1059/3688)
どの位の期間かわかりませんが、かなり忙しいようですからもう少し待ってみては如何でしょうか
回答者が違法な回答、例えば指摘のみで質問とは全く関係が無いような事を書くことはここの規約で禁止されており、削除される事が多いので、私もあまりにひどいものは「スタッフに通報」をポチッとクリックしてやりますけど、数日後にこの手の回答は削除されていますけど、特に通報者に連絡はないですね。 連絡があるのはページの不具合とか、操作やルールが判らないといったことで、削除依頼は連絡はなく、必要なら削除、規約的にセーフならそのままです。 削除が速いのは個人情報の暴露で、時々自分?の顔写真を載せたり、実名やパスワードを書く人がいるけど、これは数分から数時間で削除、広告もこれに入ります。 定期的に厳しくなるのが、カテ違いや用語の間違い、意図を読み違えて指摘を行う「指摘回答」で、通常は1~2週間で削除されるけど、ここ数日でこの手がざくっと消えているので、今は厳しい時期に入ったと思う。 削除された当人には注意が行くけど、通報者(被害者)には特に何もないと思う。
無視を決め込むことは良くあります。 サポートは利用者の声などには全く聞く耳を持っていない。 ましてや誠実に対応しようなどとは微塵も思っていない。 運が良ければ的外れな雛型を頂戴できます。
お礼
基本的に削除されないものだと思っていたほうがいいですね。
補足
銀行にとってのお客は預金者ではなくお金を借りる人であるのと同様に、 教えてgooのお客は利用者ではなくスポンサーなのでしょうね。
- bake-chan
- ベストアンサー率51% (433/843)
たしか通報する時に、返信はしない。と書かれていたはずですけど。(^^;
お礼
今確認したところ書いてありますね。 返信がないことについては問題がないということですね。
- debukuro
- ベストアンサー率19% (3634/18947)
削除するかどうかはスタッフのオプションでありいちいち連絡などくれない またその必要もないと思う
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
50回連絡すれば1回くらいは反応してくれるよ。
お礼
>>全く関係が無いような事を書くことはここの規約で禁止されており ちょこっとでも関係があるものは削除されないようですね。 今後はそのつもりで回答しようと思います。