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地デジチューナーの不具合で困っています。
先日パソコンに地デジチューナーを取り付けました。 ピクセラの「PIX-DT096-PEO」です。 テレビ自体は問題なく視聴できるのですが、 録画した番組の内20~30%が再生時コマ落ちした状態になり まるで早送りしているみたいな画面になり見ることが出来ません。 サポートセンターは常に混雑している様子で、問い合わせは出来ていません。 どうしたらよいでしょうか? パソコンのスペックは CPU core i 5 750 2.66Ghz メモリー 4G グラフィックボード GeForce210 OS windows vista 64bit です、HPにはGeForce8400以上のスペックがないとコマ落ちするとあります。 性能的には、少しそれより上回っている程度なのでそれが原因なのでしょうか? しかし、視聴自体は問題なく出来ていますし、グラフィックボードを買い換えるとして どれくらいのものに変えれば十分なのでしょうか?
補足
この機種特有の問題ということですか? 高い物なのでそうでないことを願いたいです。