中傷メール

質問

中傷メールが来て困っています。
ドコモの携帯からで毎回アドレスが違います。
恐らく、同一人物がアドレスをその都度変えて送ってきてるんだと思います。
知り合いに警察の人とドコモショップの店員がいるのですが、その人たちに頼んだら特定することはできるのでしょうか？

回答No.3

ta_kuchan

警察は事件にならなければ特定は出来ません。
またこの事件も殺人や殺人予告で信頼性がある場合のみです。
（芸能人殺害とかデパート爆破予告等）
こういう場合は裁判所だったかな？の許可が必要になります。
警察独自判断では相手を特定する事は出来ません。

ドコモのショップの店員さんに知り合いがいるのであれば
そちらに頼む事は出来ます。
出来るといっても、相手を特定して、その名前を明らかにして教えてくれる
という事ではありません。
ショップの人ならわかると思いますが、いわゆる架空請求みたいな物が
来た場合に（ドコモのアドレスから送信された物）そのアドレスをドコモの何とかって
いう場所に（アドレスと何て名前のとこか忘れましたが）
質問者様の携帯から、その文面を添付して、いつ、何時何分に来た事を添えて送信する
という事です。
そこでそのアドレスが本当にドコモから送信した物（ＰＣからの偽装メールではない
と特定出来た場合に）なら携帯を止める？っていうのかな・・・そんな事は出来るみたいですよ。
（私は直接ドコモの人に聞いたので間違いありません）

これが今回質問者様の意図とする内容と一致するかはわかりませんので、
（中傷なので）一度ドコモの店員さんに聞いて見ると良いです。

回答の答えとしては・・・特定はできない。
出来たとしても、教えてはくれない。（場合によっては送信先の携帯が止まるだけ）
中傷メールなので多分出来ない可能性が大。

参考までに
アドレス変更するのが１番早い。
もしくは指定受信をかける。
やり方はドコモの人に相談しに行った時にでも聞いてもらえればわかると思います。

回答No.2

neko-ten

個人のために、送信者情報を調べることはありません。
警察などの対応部署で調査は可能ですが、正式な捜査として行いますので、結果を個人に伝えることはまれです。というか殆どありません。
また、一般の警察官が調べることはありません。あくまでその部署の仕事ですので。

ショップですが、こちらも調査は行えません。
アドレスから契約者情報を調べることはできるでしょうが、契約者本人からの依頼などでない限り、そのシステムをつかって調べることは違法です。
まれに警察からの令状を持って調査することがありますが、これも上記警察の場合と同じく個人に伝えることはありませんし、対応部署も専門の個人が連絡を取れる部署ではないです。

もちろん、この事例に関して相談を行うにあたっては非常に心強い味方になってもらえると思います。
できないことは仕方ありませんが、その事例に対する対処法は一般の偏りも豊富に持っていらっしゃると思います。

また、警察にも専門の窓口があります。
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
自分で何とかしようとしても、墓穴をほったり、逆に不法行為に手を染めることになりかねません。
相手が悪いから、とこちらまで同じことをしてしまっては逆に相手を増長させます。
たしかにきびしい状態だとは思います。しかし、先述お知り合いの方々も見方になってもらえると思います。
冷静にがんばってください。
大げさかもしれないですが・・・参考になれば幸いです。

回答No.1

otaku37564

知り合いの警察だろうが　DOCOMOの人間だろうが
刑事事件に発展して、裁判所より情報開示の命令書が無ければ
相手を特定させることなんて法律上無理
勝手にやったら知り合いは犯罪者になるのでやるわけが無いし
たかが一社員でデータ解析と発信者特定なんてできるはずも無い

合法的にやってほしいのなら、その文章見て、精神に障害をきたし、精神科に行って診断書を出してもらって、傷害事件として正式に訴えれば事件として取り扱ってくれるでしょう。
もちろん裁判もし無ければいけないし、いろいろ大変だけど
相手を法の下で裁け、もちろん障害に見合った賠償だって請求できるのでがんばってください。