あれっ!! NEC 製じゃぁ なかったの ?

質問

どなたか　HEWRETT-PACKARD 社が製造元というパソコンの情報をお持ちの方助けて下さい。調べましたがほとんどないのです。

田舎の知人が中古のPCを買ったのがその会社の製品でした。2003年製です。OSはマイクロソフト　Windows xp professionalです。
型番が　HP NX 9010 (DT971P)
田舎から、PC教室を卒業したのにいざとなったら何もわからないとsos!!を言ってきた時、型番も質問しても分からず、WindowsXPだけは言ったので、てっきりNEC製だと早合点して調べたのですが、今日やっとHEWRETT-PACKARD 社の製造と判明。どう読めば良いのかヒュゥレット-パッカードでしょうか。私自身もまだ新米の部類です。
この古い?パソコンのテキスト又は手引き書が有れば取り寄せたいのですが。PCがNEC 製品だと古い機種でもテキストの対応をしてくれるのですが。もしあればメールの部分だけでも嬉しいです。
ガキの頃お世話になった隣のおばあちゃんなのでなんとかしてあげたいのです。
よろしくお願いします。

回答No.6

にゃ ♪（@p84902612） · ベストアンサー

えーと一点だけ補足させてください（笑）

「ヒューレットパッカード」です。

日本ですと、
「日本HP（日本エイチピー）」で統一しています。

純正オプションという括りで探してみましたが見つかりませんね。
HP Directplusコールセンターにお問い合わせしてみてはどうでしょうか？
0120-111-238（フリーダイヤル）

お礼

q84902612 様

回答ありがとうございました。「ヒューレットパッカード」ですね。
無知な私はその会社を知らず、回答は一つも無いかもしれないと悲観していましたが、質問を投稿した途端に沢山回答を頂き、びっくりしています。その道の達人には、つとに有名な会社だったのですね。失礼しました。
私がいくら検索しても、とうていこれだけの情報にめぐりあうことは不可能だったと思います。パソコンのありがたさ、そしてサイゾーさんに感謝申し上げます。
q84902612 様の回答に日本HP会社の電話番号を添付して下さっていますのでありがたいです。参考にさせて頂き、あと少しがんばってみます。
本当にありがとうございました。

回答No.7

bakakyatap

結局何をしたいのか、不明なため助けようがないですよね。

何を聞きたいのですか？？？

例えば、PCが起動しないとか、何を使いたいとか？

＞どう読めば良いのかヒュゥレット-パッカードでしょうか

あなたが、その程度では、「この古い?パソコンのテキスト又は手引き書が有れば取り寄せた」
したとしても、解決しない方に１万点。

まずここで質問する前にネットで調べました？？？
探せば５分もあれば、そのテキストにたどり着けますが？？？

検索した結果の例です。

http://search.hp.com/gwjpjpn/query.html?lang=ja&search=++&qt=NX+9010&la=ja&cc=jp&charset=utf-8
[HPの製品ページ]

http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/drivers/?lang=ja&cc=jp
[上記からたどったドライバーなどのDLサイト]

http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/?lang=ja&cc=jp
[上記からたどった商品上関連リンク]

http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/manuals/
[上記からたどったマニュアル]

と、まあ、これだけで２分でたどれましたが。回答を待っている時間よりも早いですね。
ちなみに「NX 9010」で検索していますので、OEMやPB商品で、その会社用にカスタマイズされている場合は、別なシリアルナンバーがあるはずです。その番号で検索してください。違いは、搭載されているソフトや設定、デバイス等がオリジナルです。

それとメーカーのホームページには「HP Compaq Business Notebook nx9010 - ドライバ＆ダウンロード」とありますがこの「Compaq」はHPに吸収合併されたコンピューター製造会社です。

また「Compaq Business 」（←ビジネス用で当時３０万円以上はしていたはず）とあるので、なぜ「ガキの頃お世話になった隣のおばあちゃんな」の人がこれを持っているか不思議でなりません。さらに「田舎の知人が中古のPCを買ったのがその」と言いながら、おばあちゃんですか？？？　しりめつれつですね。

他の方も指摘していますが、あなたが言う「おばあちゃん」が、このマニュアルを読んでわかるとは思えません。また、あなたが、問題を解決する能力があるとは思えません。

問題があるのなら、メーカーに聞くか、問題の内容をここに投稿するか、それよりもむしろ、パソコン教室のおねいさんにではだめなので、おにいさんに聞いた方がベストと思われます。

お礼

bakayatap 様

回答ありがとうございました。(>_<)
上から目線でツメタ～イおことばの数々、一時的にムカッとしました。
しかしよく読みこめば、優しい心根がホンワカ伝わってまいりました。
口先では冷たくあしらって、実は心で・・・。ムカシそんな人がいましたっけ。きっと優しい人だとおもいます。その証拠には沢山沢山書いて下さって私の必要なこといっぱい・・嬉しいです。
bakayatap 様の疑問にお答えします。
田舎のおばあさんは田舎のPC教室で、そこの先生に勧められてそのヒューマンパッカードを買った模様です。私に買う前に相談してくれたら、もう少し新しい純日本製のPCにするよう助言したのに。
5万だったそうです。ガイド本が運よく手に入ったら、私が読むのです。おばあさんにもあげますが、彼女の周りにもPCの出来る人はいますから遠距離にいる私に聞くより彼らがガイド本を見て教えてあげられますし。私だって馬鹿にしたものでもないんですよ。まだ一年だけどやる気はあるんです。みんな新米の時があったはずです。bakayatap様もきっとあったはず。以上です。どうもありがとう。

回答No.5

t1568647

HEWRETT-PACKARD 社
日本では
日本ヒューレット・パッカード株式会社（日本HP）　ですよ

リリース情報が出たのでアド貼りますね
http://h50146.www5.hp.com/info/newsroom/pr/fy2003/fy03-135.html?jumpid=reg_R1002_JPJA

お礼

t1568647 様
早速回答頂きありがとうございました。
沢山の方々から情報を頂き、びっくりするやら嬉しい悲鳴です。
田舎のおばあさんから　sos!!がきてから 3日はたちました。型番型番
PCの底に書いてあるから・・といっても、いまいちです。3 日の間に紆余曲折があって、やっとパッカードを今日探りあてたというわけです。
彼女も私もやる気はあるのでメールだけでもわかったらと思うのです。
今後も私と電話でやりとりしての遠距離PC教室? ですから大変ですが。
添付シテいただいたアドレスありがとうございます。参考にさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。

回答No.4

gonveisan

http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/manuals/

ダウンロードでプリントするしかないと思いますよ、おそらく販売してないと思います

一度サポートすると大変ですよ、教室の講師に聞いたほうが良いと返事したほうが

質問者も詳しくないなら、これなら楽でしょう、

ヒュゥレット-パッカードでいいと思いますHp社製で分かると思います

お礼

gonveisan 様

早速回答頂きありがとうございます。
アドレスに添えて優しいアドバイスもありがとうございました。
ここのところ 3 日間、このおばあさんの器械の型番、ガイド本探しで
PC にくぎ付け。今日やっと型番に行き当たりました。
ここで今度はヒューマンパッカード社・・です。サイゾーさんが無ければ皆さまの情報には永久に巡り合えなかったのです。感謝申し上げます。おっしゃる通りサポートはやめます。ダウンロードにしようと思います。教室の講師はその器械を勧めた人なのですが、教室では一通り教えてもらって卒業しています。聞けば教えてくれるでしょうが、営利目的ですから一問一答これ○○なので節約しようというわけです。
あとしばらくがんばってみます。
ありがとうございました。

回答No.3

heyboy

こちらをどうぞ
http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/?lang=ja&cc=jp
マニュアルとかありますがね
具体的にどうしたいのですか？

お礼

heyboy様　garucom2001様 gonveisan様 14330様　t1568647様
　　　　　　　　　q84902612様　bakakyatp様

私にとって「チョウ難問　!」スピード解決いたしました。
7人のエキスパートの方々、情報を本当にありがとうございました。
heyboy様のお礼の場所を借りて失礼ながら、まとめてお礼を申し上げます。heyboy様お許し下さい。　　　結果のご報告となりますが
皆さまに教えて頂きましたアドレスと、それに加えて、中のお一人に頂いた電話番号の情報が決め手となりました。日本ヒューレットパッカードさんのオペレーターの対応は素晴らしく良かった。回答者の方々とともにオペレーターにも感謝申し上げます。そしてサイゾーさんにもありがとう。

補足

heyboy 様
回答ありがとうございました。
添付いただいたアドレスありがとうございます。ちよっとアクセスして
のぞいてみました。何とかなりそうです。
heyboy様の質問「具体的にどうしたいのですか?」を読んで、はっ!!
と我に返りました。興奮してあわてて質問を書いたので、自分ではわかっているのですが、他者からは理解しづらい内容だったでしょうか。
私が一年前に購入したPCに「活用ブック」というガイド本がついていました。
そんなものがあれば、私がそれを見ながら遠距離のおばあさんに電話で
指示しながら操縦しようという考えなのですが。そんな甘いもんやおへん　!!でしょうか。とにかくどちらもやる気マンマンですから。
あとしばらくどうかよろしくご指導下さい。ありがとうございました。

回答No.2

garcom2001

http://h50222.www5.hp.com/support/DG071A/?lang=ja&cc=jp&y=5&x=5
テキストでしたら、こちらから...

お礼

garoom2001 様

回答頂きありがとうございました。
沢山どっと一度に頂いてびっくりしています。
ここ数日間、pcに向かってサポート室の中を行ったり来たり、Windowsxpprofessionalの Q&Aを読み尽くした気分でした。
やっと探し宛てた型番がNECではなく、ひゅーレットパッカードだと判明した時のガックリさ。
会社のアドレスを教えて頂き感謝もうしあげます。
ありがとうございました。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

http://h50146.www5.hp.com/products/portables/old/business/nx9010ct/celeron_model.html
どうぞ

お礼

14330 様
「イの一番」に回答を頂きありがとうございました。
ヒューマンパツカード・・この会社の名前は死ぬまで忘れ無いでしょう
この名前にたどり着くまでの道のり。苦労しました。
ちよっとオーバー過ぎました。質問への情報を沢山頂いた時はびつくり嬉しく思いました。
ガイド本を獲得するまで、あと少しがんばります。
ありがとうございました。