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内蔵バッテリーがつかえない状態のパソコンで作業していたとき、突然コンセ

内蔵バッテリーがつかえない状態のパソコンで作業していたとき、突然コンセントが抜けて、電源がばちっと落ちてしまいました。その後、再起動しましたが、画面が真っ暗で何も映らなくなりました。ウィンドウズは起動しているようで音も聞こえてきます。液晶の問題で修理に出すしかないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.3

 液晶画面のバックライトが切れたのでしょう。これは自分では修理できませんから、修理に出すしかありません。よく見るとうっすら画面が見えているようならこれが原因です。

momochaku
質問者

お礼

ありがとうございました。 うっすらと画面が見えていました。 すぐに修理に出したいと思います。

その他の回答 (2)

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.2

キーボードで画面の明るさ調整をしても変化が無いようでしたら デスクトップパソコン用の外部ディスプレイを接続して確認 それでも映らないようであれば修理が確実です。

momochaku
質問者

お礼

ありがとうございました。確認用のディスプレイがないので 確認できませんでした。修理に出したいと思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

それだけでは判断できないですね。 セーフモードで画面が出るか確認下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003104 それでも駄目なら購入時の状態へ再セットアップを試みて下さい。 再セットアップ委できない様なら修理です。

momochaku
質問者

お礼

HDDの問題ではなさそうなので、セットアップはやめました。 ありがとうございました。

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