CD-Rに書き込みできません

質問

東芝のダイナブック、　ビスタを使っています
最初から入っていた、メディアプレーヤーで、
取り込んだ音楽をCDに書き込んでいました
今まで上手く行っていたのですが、久しぶりに書き込みをしたら、

空のディスクを準備してください
ディスクのタイトル　１　１１　２０１０

と出ました

今までこんなことないです

その下に、フォーマットのオプションを表示すると出るので、
今までフォーマットなんてしたことないけど、
するときもあるのかなと、とりあえずしたみると、

フォーマット中に、【対象ドライブDVD】って出てる～
間違いなくＣＤを入れているのですが、DVDって？？

その後、
【ディスクにファイルを追加するには、ファイルをこのフォルダへ
ドラッグしてください】と出て、もう何のことやら～

これで、新品のディスク何枚も使ってしまいました

CDは　マクセルのＣＤ-R　700MB

700がいけないのかしらと、過去に書き込んだCDを見たら、
700もあったし、ソニーで試してみても、ダメでした

ネットで検索したら、ビスタに相応しくない何かを取り込んだとか、
ノートンのセキュリティだとか、色々書いてあるのですが、
素人で、さっぱり分かりません
ノートンは使ってますが、関係ありますか？
取り込んだ音楽は、リッスンジャパンからダウンロードしたものです
過去にもそれをCDに書き込みしてるから、これがダメってことは
ないですよね

今までは、ただ、書き込み開始ボタン一つで、ＯＫでした…
素人で、家にわかる人もいないので、簡単で助かってたのですが（涙）

インターネットで色んなページを見てるうちに、
何か不具合を起こしたのでしょうか

どなたか、素人でも分かる言葉で教えてください
どれ読んでも、専門過ぎて、お手上げなんです
本もたくさん調べましたが、同じ事例が見つかりません

どうかよろしくお願い致します

回答No.1

kusa_mochi

可能性は2つある。

　・光学ドライブのドライバが何らかのソフトのインストールによって置き換えられた影響
　　(仮想CDソフトやライティングソフト等が影響を与える可能性がある)
　・ドライブ側のハード障害

心当たりのソフトがあれば、それを一度アンインストールしてから書き込みを試してみよう。
心当たりが無いなら、一度リカバリしてから書き込みを試そう。
リカバリ直後でも同様な状況なら、メーカーに修理に出そう。

お礼

ありがとうございます
ど素人なもので、理解不能です（苦笑）
せっかく書き込みしてくださったのに、
すみません
光学ドライブとか、心当たりのソフトなど…
全然わかりません

リカバリーは、買った時の状態に戻すってことですよね
そこまでやらないとダメなほど大変なことに
なっちゃってるんでしょうか

アホでも分かる回答、試せることあれば、
みなさま教えてください～！！