兄に頼まれ、携帯電話（SH-01B）にWMPで音楽を転送したいのですが

質問

兄に頼まれ、携帯電話（SH-01B）にWMPで音楽を転送したいのですが、WMPで同期ができなくて困っています。
試しに、他の携帯（F-01B、SH-05A）を付属のCDROMを使ってドライバをインストールした所、難なくインストールでき、音楽を転送することができました。
試しにSDカードをフォーマットもしてみたのですが、それでも読み込みません。
[マイクロSDモード]→[コンピュータ]→[リムーバブルディスク]でカードの中身を確認したのですが、動画などは見ることはできました。

・PCはWindows　vista
・本体にSDカード差し込み済み。MTPモード確認済。
・USBケーブルはドコモ純正の接続ケーブル（02）を使用。
・WMPのバージョンはver11です。

気になることは、ドライバをインストールした際に、インストーラーが固まった（「応答なし」と出ました）けど、PCのデバイスマネージャは「使用する準備ができました」と表示されたことくらいです。
これってインストールできたの？できなかったの？どっち？という感じです。

兄も楽しみにしているので何とかしたいのですが、もうどうしていいやら…。
お知恵をお貸しいただけるとありがたいです。

回答No.2

cartier777

PC周辺機器でBluetoothを使っていませんか。もしそうだと
転送は無理です。フリーズします。Bluetooth（ハードとソフト）
をPCより外し、ソフトは削除して見て下さい。

回答No.1

SWM5903

＞WMPで同期ができなくて困っています。
→同期出来ない原因は…
　　1.ドライバが正しくインストール出来ていない。
　　2.microSDの「MMFILE」フォルダの中に既にWMP用のフォルダが作成されており、
　　　其処の正しく同期出来ない。
　の２パターンがあると思います。

1.の場合は、
　・携帯をMTPモードにして、USB通信ケーブルでPCと繋ぎ、PCの
　　　「デバイスマネージャ」
　　の中にある、「ポータブルデバイス」（英語はPortableDevices？）に
　　「SH-01B」の表示があるか確認。
　・無いなら、MTPドライバがポータブルデバイスに設定出来ていないので
　　どこか他の所に入っているはずの「SH-01B」を探して削除する。
　　（別の人は「イメージデバイス」に有ったとか書いてありましたが…^^;）
　　その後、一度、USB通信ケーブルを抜き、再度差し直す。
　・有っても、「？」や「！」が付いている様で有れば、正しく動作していない
　　ので、ドライバの更新、若しくは、ドライバの削除でもう一度ドライバの
　　インストールを試みる。
　　（USB通信ケーブルの差し直しが必要）

2.の場合は
　・microSDをPCで参照できるようにして、
　　　「\PRIVATE\DOCOMO\MMFILE\WM」
　　　「\PRIVATE\DOCOMO\MMFILE\WM_SYSTEM」
　　の両方のフォルダを削除する。（この場合、既存の音楽は消えます）
　　＃取扱説明書（分厚い方）のP271を参照して下さい。

お礼

お返事が遅くなってしまい、申し訳ありません。
丁寧にご説明いただき、ありがとうございます。
早速試してみます！