！緊急！auの強制解約について

質問

！緊急！auの強制解約について

2010年1月2日現在、
2009年の11月請求（11月25日期限）の
料金が未納です。
12月31日が最終支払い期限でした。
１月５日には払えるのですが、
もう強制解約になってしまうのでしょうか？

回答No.3

tsuneosona

通常でしたら、２ヶ月遅れで強制解約になります。
貴方様の場合、ギリギリセーフです。
４，５日頃に強制解約通知が来ると思います。

回答No.2

y-y-y

初めて期限過ぎの未納なら、＃１のかたのコールセンタへお願いすれば、２～３日は待ってくれるでしょう。

未納による電話の停止や強制解除は、たぶん、平日の営業日に措置します。
つまり、電話会社の料金関係のそれぞれの担当部門の専門スタッフ全員が揃う、平日の営業日の，１月は４日～６日に措置するでしょう。
それぞれの担当部門とは、料金に関する担当だけでも、多岐になります。

今回の未納でマークされ（つまり電話会社独自のブラックリスト）、２回目以降はコールセンタへ頼んでも、過去の未納マークの為、２回目からは厳しくなるでしょう。

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クレジットカードでも、過去に支払期限過ぎの未納マークがあれば、すぐクレジットカードが契約停止になることがあります。

ここのＱ＆Ａのカテゴリーがマネーで、クレジットカードで支払期限過ぎに支払っているが、滞納がないのに、クレジットカードの強制解除になったという相談が、いくつかありますよ。

回答No.1

kajika0919

コールセンターに、電話の停止を1/6まで待ってくれるようお願いしましょう。