PCがたまにしか立ち上りません

質問

先日から突然、PCを起動させても立ち上がらなくなりました。
ESCキーを押して起動させると、５回に１回くらい立ち上がります。
その時、何度かは「ウィンドウズが正しきシャットダウンされませんでした・・・」の表示が出ます。
解決方法はありますか？
修理に持っていくのなら、どこがよいでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

noname#253586 · ベストアンサー

コントロールパネルから「システムの復元」を探して試してみるといいでしょう。
これはパソコンの状態を「復元ポイント」に戻すというものです。
ゲームにたとえるとセーブポイントに戻すようなものです。

でも日にちがたっていると、正常な状態の復元ポイントが既に残っていない場合があるので、そのときは
№１さんの言うとおりリカバリするしかないでしょう

もう少し情報があればもっと詳しい回答がつくかもしれませんね。
・いつのモデルのパソコンか。型番など
・最近なにかアプリケーションソフトを入れたか
・「先日から」とは具体的にはいつなのか

お礼

回答、ありがとうございます。
「システムの復元」にチャレンジしたのですが、結果は思わしくありませんでした。残念。
やはり修理に出すしかないようです。
でも、参考になりました。

回答No.6

gonveisan

電源回路でないですか?

お礼

回答ありがとうございます。
ただ、電気回路と言われてもよく分からないんです。
ごめんなさい。
やはり、修理に出すしかなさそうです。

回答No.5

goodluck34

たぶん　ハードディスクの寿命では？５年くらいでダメになりますよ　立ち上がるのも時間が掛ったり　全然立ち上がらなかったり　自分で直すのなら　基本的な事を守って「静電気対策をして」直してください　コネクターもデリケートですから乱暴に差し込まないように、、、。　一番なのは電気屋さんが一番ですね。購入して何年たってるの？

お礼

回答、ありがとうございます。
購入してから２年半くらいなのですが、やはりハードディスクの寿命みたいですね。
自分でするのは自信ないので、修理をお願いしようと思います。

回答No.4

sea27

解決方法は原因によって異なります。

立ち上がらなくなった直前に何をやったかを思い出してください。

次のようなパターンがあると思います。
?何もやっていない、または、物理的衝撃
?ソフトウェアの設定変更、インストール、システム関連ファイルの削除など

?の場合、ハードウェアの異常が考えられます。
メーカのサポートに問い合わせて修理となります。
保障期間を過ぎているようであれば、規模にもよりますが数万円程度。
場合によっては本体を購入しなおしたほうが安いこともあります。

?の場合、WindowsXPなら「システムの復元」機能を使って
正常に動作していた時期まで復元してみてください。
(Vista,7でも同様の機能があります)
正常動作できる復元ポイントがなければリカバリディスクで
工場出荷時の状態まで復元できますが、PC内のデータは消えてしまいます。
データのバックアップ方法はいろいろと詳しいWebサイトがあると思います。

お礼

回答、ありがとうございます。
やはりハードディスクが悪いようです。
修理をお願いしようと思います。
ただ、結構お金がかかるんですね。
そうすると、購入し直しかなぁ。

回答No.2

digitalian

運良くPCが立ち上がったときに、大事なデータをバックアップしましょう。
　その後、PCを買ったお店か、メーカーのサービスセンターへ持ち込んで修理を依頼してください。

お礼

回答、ありがとうございます。
何度か立ち上がったので、直すことよりもデータのバックアップをしました。やはり修理を頼もうと思います。

回答No.1

debukuro

まずリカバリーをしてみる
それでもだめならハードディスクを交換してリカバリーをする
それでもだめなら修理に出す
修理は買った店に依頼するのがいいでしょう

お礼

回答、ありがとうございました。
ハードディスクの交換は自信ないので、修理をお願いしようと思います。ただ、結構お金がかかるんですね。買い換える事も考えます。