シャープブルーレー内蔵テレビの故障に関して

質問

シャープブルーレー内蔵テレビの故障に関して

シャープのブルーレー内蔵テレビ26型で3回のトラブルがあり
3回新品交換になりましたが、内蔵のＢＤのトラブルが
多く発生しその都度　交換になってます。

具体例
デスクが入っているにもかかわらず「デスクがないため録画できませんでした」
録画容量があるにもかかわらず「録画領域がないため録画できませんでした」

ＩＳＯ２７００１を取得してる場合不良率０．０３％と聞きました。
ＩＳＯの認定取り消し申し立てするには、どこにすればいいのですか？
よろしくお願いします。

回答No.2

hanaki-kyo

うーん、ISO27001って情報セキュリティに関するマネージメントの認証プログラムですけど・・・

仮にそれが正しいとしても、あなたはこのモデルの全体の不良率が
0.03%以上だって証明できますか？

全出荷台数に占める不良台数が何台あるかを調べて、それが0.03%以上だと
証明して初めてSHARP社やJQAの人たちが少しだけ相手をしてくれる程度でしょう。

そんなことでSHARPがビビるとでも思っているのなら、とんだ世間知らずさんですね。

回答No.1

otaku37564

ＩＳＯ２７００１を取得してる場合不良率０．０３％と聞きました。
ＩＳＯの認定取り消し申し立てするには、どこにすればいいのですか？
よろしくお願いします。

一個人が　ＩＳＯの認定取り消し申し立て？

http://www.rb-iso.com/complaint.html
よっぽどは内部的な構造も資料もすべてあった上に欠陥を申し立てられるのであれば上記に申請出してみてください

まあ常識でいえば
あなたの思い通りには一切なりません。
企業も「あっそうなの」で終了です。まあこんなことすら耳にも届きませんけど。