OutlookExpress６がつながりません

質問

今まで使っていたパソコンから別のパソコンにOutlookExpress６をそのままうつそうと思い、インポートなどを使い、メールをそのまま引っ越すことには成功しました。その後、新しいメールを受信しようと思い「送受信」をしたらエラーになりつながりません。インターネット自体にはつなげているのですが（ＩＥはつながる）、メールがダメなのです。メールのアカウント設定がおかしいのかと思い、その設定もインポートエクスポートでうつしてみましたがダメです。考えられることとして、どのようなことがありますでしょうか？ちなみに新旧どちらのパソコンもＸＰです（日立→東芝）。

回答No.8

u2_jun · ベストアンサー

>ＯＥは再インストールできるのでしょうか？
>ちなみにＩＥは８を使っています。
IE8をアンインストールすればIE7やIE6にもどりますが、そのあともう一度IE8をインストールすることで改善されるかもしれません。
通常の再インストール方法は下記の通りです。
Windows XP で Internet Explorer を再インストールまたは修復する方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378
Windows XP SP1 で Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 を再インストールまたは修復する方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883002
を試すことができると思います。

回答No.7

u2_jun

「エラー番号が分かれば対処も可能」という意見の意味は、その番号でインターネット検索をしてそれをあたかも知っていたかのように回答として投稿してポイントをもらおうということですので、質問者さんが検索した結果以上のものは望めません。

補足

ありがとうございます。
マイクロソフトアウトルックでは送受信ができましたが、
アウトルックエキスプレスでできないようなので
ＯＥが破損しているのかもしれないと素人ながらに
思っております。
ＯＥは再インストールできるのでしょうか？
ちなみにＩＥは８を使っています。

回答No.6

violet430

>ものすごいスピードでエラーかと思われる画面が一瞬出てすぐに消えてしまいます。ですので確認ができない状態です。

そうなるとアカウントを再設定していただくしかないと思います。
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja
その上でエラー番号が分かれば対処も可能かと思います。

回答No.5

violet430

エラー番号は出ないのですか？
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006515

補足

ものすごいスピードでエラーかと思われる画面が一瞬出てすぐに消えてしまいます。ですので確認ができない状態です。

回答No.4

tencyuu_te

今迄のパソコンと現在のパソコンでメールアカウントやオプションの項目を見比べてみたほうが早いのではと思います
どこかのチェックが違っていたりしませんか。

補足

設定は間違いないことを何度も見直しをして確認しております。

回答No.3

bin-chan

>「送受信」をしたらエラーになりつながりません。
エラーメッセージを教えてくださいな。
エラー番号 : 0x800CCC0E みたいな情報がでていませんか？

補足

エラー番号やメッセージが出る画面が一瞬しか表示されずものすごいスピードで消えてしまいます。ですので確認できない状態です。

回答No.2

bin-chan

> 旧パソコン同様にしたのですがうまくできなくて。
うまくできていない＝「設定が完了していない」ということでは？

契約なさっているプロバイダさんからの設定シートはありませんか？

補足

設定は完了しております。

回答No.1

bin-chan

新しいPCで、メールアカウント設定を行う必要がありますよ。
（ログインアカウント、パスワード、メールサーバの設定をしましたか？）

その後で旧PCのデータを移行しないと。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
もちろん、アカウント設定（アカウント、パス、サーバーなど）はしています。旧パソコン同様にしたのですがうまくできなくて。
何か考えられることがあれば是非お教え下さいませ・・・