パソコンに取り入れたデジカメの画像について

質問

質問させてください。
３年間かけて撮り続けた仕事の工程を写したデジカメの画像が（300枚くらい）あるのですが、今までパソコンのデータに取りいれた日付ごとにきちんと保存されていたのに、
先日写真を見ようと開いたらまるまる無くなっていました。
もちろん大事な写真なので削除することはありませんしパソコンのメーカーに問い合わせて遠隔操作であらゆるファイルを探してもらいましたがついにみつかりませんでした。
メーカーは、データ復旧を勧めていました、３～５万で復旧できる場合があるそうです。
ここで聞きたいのはそもそもこれはディスクなどにデータを移さなかった私が悪いのでしょうか？大事なデータであれば移しておくのが基本なんでしょうか？メーカーに責任を問うのは筋ちがいでしょうか？無知なのですみません。

回答No.2

tarsan0013 · ベストアンサー

>データを移さなかった私が悪いのでしょうか？
>大事なデータであれば移しておくのが基本なんでしょうか？
これも違うと思いますよ。移して（移動して）しまったのではまるで意味が無いです、複写（コピー）しなければバックアップになりません。
また同じ記憶媒体上でコピーしても意味ありませんから違うパソコン、違うハードディスク、webストレージ上、光学メディア（DVDとか）、USBメモリーや各種メモリーカード（とりあえずのバックアップ用）などなど大事なファイルは複数の場所にコピーしておくと安心です。

パソコンのメーカーも相談を受けて多分相当困ったと思いますが、
>先日写真を見ようと開いたらまるまる無くなっていました。
>もちろん大事な写真なので削除することはありません

この記述だけ拝見しても一体全体何をどうしようとしたら具体的になにがどうなっているのか、削除していないと言いきれる根拠はなになのか、あたりが伝わりません。
まあメーカーのサポートには聞かれて答えたと思いますが画像のファイル形式やファイル名、デフォルト（既定）の保存フォルダ名称や場所（ディレクトリ）画像をどうやって取り込んでいたのか専用ソフトなのかカメラをリムーバブルディスクとして接続していたのか、また前回取り込み操作をした際に何かしらいつもと違う心当たりは無いのか？などなど疑問は尽きません。

と言う訳で
>メーカーに責任を問うのは筋ちがいでしょうか？
ご投稿の内容だけではなにかしらメーカーに責任があるトラブルであると実証するのは難しいと私は思います。

余談ですが削除した覚えが無いならどこかにあるんじゃないかと思います、メーカーサポートの遠隔操作だけでなくご自分で探して見たらいかがですか？リムーバブルディスクも含めて検索してみたらと思います。
ただその該当パソコンをあれこれ使う度にデータ復旧を業者に依頼した場合の復元確率は落ちますけど。

お礼

ご回答ありがとうございます。
本当ですね、自分で探してみようかな。
望みは少ないと思いますが・・・
やるだけやってみます。
ありがとうございました＾＾

回答No.1

kametaru

＞ここで聞きたいのはそもそもこれはディスクなどにデータを移さなかった私が悪いのでしょうか？
はい、そうです。
大切であればCD-RやDVD-R、もしくは外部記憶媒体などでパソコンがぶっ壊れても良い状態を構築すべきです。

＞大事なデータであれば移しておくのが基本なんでしょうか？
基本中の基本です。

＞メーカーに責任を問うのは筋ちがいでしょうか？
はい、甚だ見当違いです。
自分の至らなさを他人に転嫁するようなものです。
コンシューマ向けのパソコンならば取り説にも日常的なデータ退避方法は記述されています。
取り説を今一度良くお読みください。

＞３～５万で復旧できる場合があるそうです。
激安ですね。
わたしなら最低10万円からふっかけます。
それも復旧の成否に関わらずです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうなんですか・・・
まったく知りませんでした、、汗
時代遅れの人間ですね、恥ずかしい・・・
これから大事なデータはきちんとバックアップをします。
ありがとうございました＾＾