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映像を再生すると、パソコンが落ちて再起動してしまいます。

テレビチューナー付のパソコンを使用しているのですが、 テレビやメディアプレイヤーで映像を再生するとパソコンが落ちて再起動してしまいます。 このトラブルはシステムの復元で解決するのですが 1週間程度するとまた同じ現象が起こります。 その間に設定を変えたり、変なものをインストールしたりすることもないのですが このような状況がもう3ヶ月程度続いています。 原因としてはどういったことが考えられると思いますか? どなたか教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#116235
noname#116235
回答No.3

1 電源の故障 2 熱暴走 塵による冷却不足 3 メモリーの不良 4 マザボの故障 5 CPUの不良 2は掃除です。そのほかは負荷テストもありますが、一番は交換です。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.2

私も似たような経験(ブルースクリーンが出る)がありますが、その時はメモリーを一度抜いて再度ギュ~ッとしっかり差し込めば直りました。

  • bonching
  • ベストアンサー率0% (0/2)
回答No.1

青地に白い文字(英文)がずらずらと書かれた画面は表示されませんか? 原因を突き止めるのは非常に困難です。 せめてブルースクリーンが表示されるなら、そこに解決の糸口があるはずですが。