J-YEARの期限

質問

去年の７月２５日にJ-PHONEの携帯を買ってJ-YEARに入りました。もうそろそろ一年経つので解約して新規でまたJ-PHONEの携帯を買おうと思ってるんですけど、去年初めて購入したばかりで、解約の仕方やいつまでに解約をしたらいいか分かりません。教えてください。

回答No.2

lancomelovetoo

おはようございます。
解約はＪ－ＰＨＯＮＥショップまで行くしか手段はないかと思います。その辺の量販店では不可です。１５７に電話をすると近くのＪ－ＰＨＯＮＥショップを紹介してもらえます。逆に言うとそれ以外はしてもらえませんが。。。
Ｊ－ＹＥＡＲは契約年月日から１年以内に携帯を解約すると確か違約金が５０００円取られるように記憶しています。なので７月２５日まで待った方がいいかもしれませんね。
間違っていたらすいません。
ご参考になれば幸いです。

回答No.1

kohagura

携帯から１５７（無料）にかけて聞きましょう。加入時期、解約可能時期などもわかると思います。